Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanıltıcı Kampanya Ve İptal Edilen Araç Başvurusu

Yanıltıcı Kampanya Ve İptal Edilen Araç Başvurusu
Yanıltıcı Kampanya Ve İptal Edilen Araç Başvurusu
Veysel
1 Ocak 2025 16:5533.026

Fuzul Ev / Konya Karatay şubesine araba için 800 bin TL başvuru yaptım. Aylık taksit ödemelerim 20.000 TL olarak ayarlandı. Temsilcimiz A****** G***** ile konuşmamız araba üzerine oldu. 56.000 TL organizasyon parası ödedim, iki taksit tutarı da 40.000 TL ödedim. A****** G*****, 26 Ekim 2024'te beni aradı ve 33. yıla özel kampanyamız var dedi. Çekilişte daha erkene arabanız çıkacak diye söyledi. Kampanyaya katılmam için 1000 TL'yi taksitleri yatırdığım hesaba yatırmamı istedi ve ben de yatırdım. Birkaç gün sonra Karatay şubesine uğradım, bu kampanya ile ilgili bilgi almak istedim. Eşimle birlikte gittik, burada bize kampanyadan bahsetti. Aynı şekilde arabanız daha erken çıkacak dedi ve bu konuşma esnasında bir iştirakçi başvuru formu getirdi. Bunları imzalamamı istedi. Bunlar ne diye sorduğumda kampanya ile alakalı olduğunu söyledi ve imza atmamı istedi. Ben de hiç şüphe duymadığım için okumadan imzaladım ve bana bu imzaladığın kağıtları vermeyeceğini söyledi. Bunlardan sende var abla, ilk araba için anlaştığımız ve senin altına imza attığın kağıtların aynısı bunlar, sadece bu kampanya ile alakalı olduğunu söyledi ve ben de inandığım için hiç şüphe duymadım. Aradan yaklaşık 20 gün sonra Fuzul Ev tarafından anket için arandım ve benim arabayı iptal ettiğim, 2 milyon TL'ye eve yazıldığımı öğrendim. Bu olay üzerine temsilcimi A****** G*****'ı aradım ve olanları anlattığımda böyle bir şey yok abla, bir yanlışlık olmuştur. Sen hâlâ arabadasın dedi ve sürekli aynı şeyleri bana söyledi. A****** G*****'dan sonuç alamayınca şube müdürü ile iletişime geçtim. Defalarca görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. Bu olayın bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum, 2 aydır mağdur durumdayım. İmza attığım kağıtlarda 'okudum anladım' yazılmış, bu yazılar bana ağır değildir. Buradan da bir sonuç alamazsam kanuni yollara başvuracağım. İnsanların hayalleri üzerinden nasıl oynuyorsunuz. Ben bu işin peşini bırakmayacak ve gerekli yerlere gideceğim.

2 Ocak 2025 09:41 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Veysel
Veysel
2 Ocak 2025 09:54

Kurumsal bir firmaya Yakışmadı çözüm beklemekteyim

Veysel
Veysel
7 Ocak 2025 13:20

Fuzul oto beni mağdur etmiştir hiçbir şekilde sorunumu çözmemiştir insanların umutlarından faydalanan bir yer kendi paramla mağdur edildim / yatırdığım paramı kesintisiz Bir şekilde istiyorum

Veysel
Veysel
31 Temmuz 2025 16:54

Fuzul oto beni mağdur etti ve borçlu göstermiştir paramı iade etmemiştir bende kendilerini yargı yoluna taşıdım

Yorumlar

World
World
15 Ağustos 2025 12:01

Cidden merak ediyorum sözleşme okumama ve bir nüshasını önce karşı tarafa imzalatıp almama olayı nedir? Oradaki çalışandan insan hata yapabilir aynı yazıcıdan 6-7 temsilci çıktı alıyor birbirinizin evrakları karışırsa kim neyi ispat edecek. Sözleşme maddelerini okuyup anlamadığınız yerleri neden sormuyorsunuz. Bu ürün içeriği etiket ve sözleşme okumama hastalığı toplumun kanayan yarası.

Nazım
Nazım
31 Temmuz 2025 15:54

Sözleşmeleri okumadan imzalarsanız sonuç böyle olur. "Bu devirde babana bile güvenmeyeceksin" sözü acayip doğru. Fuzul çalışanlarının sözüne neden inanıyorsunuz ki, onlar kim. Babanızın oğlu mu? Neyse geçmiş olsun. Şunu da hiçbir zaman unutmayın. Mahkemede hakimler sadece tek bir şeye bakarlar. "yazılı sözleşmeler ve imzalar" o kadar. Sen istediğin kadar haklı ve dürüst ol. Fark etmez.

Benzer Şikayetler

1

Teslimat Tarihi Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Kadir
17 Aralık 2024 13:5121.911

Fuzul Ev'e Temmuz ayında giriş ücreti ve ilk taksiti ödeyerek giriş sağladım. Temsilcim D**** K. adlı vatandaş bana tesl...

Teslimat Tarihi Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet
3 Destek5 Yorum

Fuzulev'de Teslimat Süresi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Yasin
17 Kasım 2024 00:4143.282

Fuzulev Otomobil için 2022 Temmuz'da kayıt oldum. Seneye bu zamanlar araç sahibi olursun diyerek ilk yalanla başladık. K...

2 Destek4 Yorum

Fuzul Otomotiv İle Yaşanan Mağduriyet

Maziden
4 Eylül 2023 14:1614.376

Müşterisi olduğum Fuzul Eve yüzellibin lirayla giriş yapmıştım. Hayat şartları değişince ikiyüzellibin liraya yükselttim...

3 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri