Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tesla Ön Ödemesinin Yanma Riski Ve Fuzulev’in Gecikmeli Teslimatı

profile
15 Ocak 18:43
680

08.08.2025 tarihinde Fuzulev Sincan Şubesi üzerinden sisteme giriş yaparak sıfır kilometre bir Tesla araç siparişi verdim ve bu kapsamda 140.000 TL ön ödeme yaptım. Tesla tarafından düzenlenen proforma faturayı da 14.01.2026 tarihinde Sincan Şubesi’ndeki satış temsilcisine eksiksiz şekilde ilettim.

Araç için ilk planlanan teslim tarihimiz ayın 8’i idi; ancak araç bulunamaması nedeniyle aracı daha ileri bir tarihte teslim alacağımızı Fuzulev’e bildirdik. Bu durumda tarafımıza, ödemelerin en geç 5 iş günü içerisinde hesabımıza yatırılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, tarafımıza aktarılan ödeme tarihi bu sürenin açıkça dışına çıkmakta ve verilen söz tutulmamaktadır.

Tesla, kalan ödemenin 21 Ocak saat 15:00’e kadar yapılmasını kesin son tarih olarak bildirmiş ve bu tarihe kadar ödeme tamamlanmaması halinde 140.000 TL’lik ön ödemenin yanacağını açıkça belirtmiştir. Buna rağmen Fuzulev tarafı ödemeyi 22 Ocak’ta yapacağını iletmektedir. Yani Fuzulev’in gecikmesi nedeniyle, tamamen bizim dışımızdaki bir sebeple yüksek tutarlı bir ön ödemenin yanma riskiyle karşı karşıya bırakılmış durumdayız.

Tüm ödemelerimizi bugüne kadar vade tarihlerinden önce, eksiksiz ve gecikmesiz yaptığımızı özellikle belirtmek isterim. Buna karşın Fuzulev’in kendi yükümlülüklerini zamanında yerine getirmemesi, araç teslim sürecini ve ödeme takvimini doğru yönetememesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız.

Ayrıca süreci çözmek yerine sorumluluğun tarafımıza yüklenmeye çalışılması ve Sincan Şube satış temsilcisi Y**** Bey’in “Benim yapabileceğim bir şey yok” şeklindeki ilgisiz, çözüm üretmeyen yaklaşımı da mağduriyetimizi daha da artırmaktadır.

Verilen taahhütlerin yerine getirilmemesi, ödeme sürelerinin aşılması, süreç yönetimindeki aksaklıklar ve ilgisiz tutum nedeniyle Fuzulev bizim için ciddi bir pişmanlık kaynağı olmuştur. 140.000 TL tutarındaki ön ödemenin yanmasına kesinlikle mahal verilmemesini, Tesla’ya yapılacak ödemenin belirtilen son tarihten önce tamamlanmasını ve yaşanan mağduriyetin derhal giderilmesini talep ediyorum.

Aksi halde doğacak tüm maddi kayıplardan Fuzulev’in sorumlu olacağını, bu kapsamda tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve sürecin resmi merciler nezdinde de takipçisi olacağımı bildiririm.

28 Ocak 18:16 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Ödeme Yapılmaması Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp

profile
01 Ocak 00:02
2.254
teslimat-gecikmesi-ve-odeme-yapilmamasi-nedeniyle-buyuk-maddi-kayip-1.jpg
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev’in Araç Teslimindeki Uzun Gecikme Ve 250 Bin TL Fiyat Farkı Talebi

profile
15 Ocak 01:45
2.203
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gününe Uymayan Fuzulev Düzce Şubesi Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
07 Ocak 17:23
1.149

Teslimat Belirsizliği Ve Kapora Riski Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Aralık 2025 15:16
3.222
Teslimat Belirsizliği Ve Kapora Riski Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Araç Sözleşmeli Ocak Teslimatı Gecikiyor Net Tarih Talep Ediliyor

profile
13 Ocak 14:39
1.920

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri