08.08.2025 tarihinde Fuzulev Sincan Şubesi üzerinden sisteme giriş yaparak sıfır kilometre bir Tesla araç siparişi verdim ve bu kapsamda 140.000 TL ön ödeme yaptım. Tesla tarafından düzenlenen proforma faturayı da 14.01.2026 tarihinde Sincan Şubesi’ndeki satış temsilcisine eksiksiz şekilde ilettim.
Araç için ilk planlanan teslim tarihimiz ayın 8’i idi; ancak araç bulunamaması nedeniyle aracı daha ileri bir tarihte teslim alacağımızı Fuzulev’e bildirdik. Bu durumda tarafımıza, ödemelerin en geç 5 iş günü içerisinde hesabımıza yatırılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, tarafımıza aktarılan ödeme tarihi bu sürenin açıkça dışına çıkmakta ve verilen söz tutulmamaktadır.
Tesla, kalan ödemenin 21 Ocak saat 15:00’e kadar yapılmasını kesin son tarih olarak bildirmiş ve bu tarihe kadar ödeme tamamlanmaması halinde 140.000 TL’lik ön ödemenin yanacağını açıkça belirtmiştir. Buna rağmen Fuzulev tarafı ödemeyi 22 Ocak’ta yapacağını iletmektedir. Yani Fuzulev’in gecikmesi nedeniyle, tamamen bizim dışımızdaki bir sebeple yüksek tutarlı bir ön ödemenin yanma riskiyle karşı karşıya bırakılmış durumdayız.
Tüm ödemelerimizi bugüne kadar vade tarihlerinden önce, eksiksiz ve gecikmesiz yaptığımızı özellikle belirtmek isterim. Buna karşın Fuzulev’in kendi yükümlülüklerini zamanında yerine getirmemesi, araç teslim sürecini ve ödeme takvimini doğru yönetememesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız.
Ayrıca süreci çözmek yerine sorumluluğun tarafımıza yüklenmeye çalışılması ve Sincan Şube satış temsilcisi Y**** Bey’in “Benim yapabileceğim bir şey yok” şeklindeki ilgisiz, çözüm üretmeyen yaklaşımı da mağduriyetimizi daha da artırmaktadır.
Verilen taahhütlerin yerine getirilmemesi, ödeme sürelerinin aşılması, süreç yönetimindeki aksaklıklar ve ilgisiz tutum nedeniyle Fuzulev bizim için ciddi bir pişmanlık kaynağı olmuştur. 140.000 TL tutarındaki ön ödemenin yanmasına kesinlikle mahal verilmemesini, Tesla’ya yapılacak ödemenin belirtilen son tarihten önce tamamlanmasını ve yaşanan mağduriyetin derhal giderilmesini talep ediyorum.
Aksi halde doğacak tüm maddi kayıplardan Fuzulev’in sorumlu olacağını, bu kapsamda tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve sürecin resmi merciler nezdinde de takipçisi olacağımı bildiririm.
Yorumlar