Teslim Tarihi Bildirimsiz Ertelenerek Müşteri Mağdur Oldu
"Muratpaşa Şubesi Asena Hanım ve şube Müdürü Hasan Bey'e desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
"Muratpaşa Şubesi Asena Hanım ve şube Müdürü Hasan Bey'e desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle 08.07.2025 tarihinde 6720545-01 üye numarasıyla 7.000.000 TL tutarında, 15 taksitli a...raç finansman sözleşmesi imzaladım. Bu kapsamda Temmuz, Ağustos ve Eylül 2025 dönemlerine ait, her biri 466.666 TL olan taksitler ile birlikte 490.000 TL organizasyon ücretini öded
Fuzulle olan sorunum benim bu operasyona girmeden önce ilgileneceklerini ve temsilcilerin konunun içerisinde bulunacakla...rına dair bilgilendirme yaptılar. Ödeme yaptığımda vs. Dekontu atıp sorum olduğunda sorabileceğimi söylediler. Daha sonra temsilcim işten ayrıldı başka şubeye vermişler beni Eyüp ş
Fuzulev tarafından yoğun şekilde aranarak müşteri temsilcisinin ısrarlı iknası sonucu araç finansmanı için başvuru yaptı...m. Bu kapsamda 70.000 TL organizasyon ücreti ve 401.166 TL peşinat ödedim. Bana sunulan ödeme planına göre bugüne kadar hiçbir ödememi aksatmadan, eksiksiz ve zamanında yaptım. Ar
Fuzulev Sakarya şubesinde araç için “araç bireysel finansman erken teslimat” sistemiyle müşteriyim. 29.10.2025 tarihinde... kayıt oldum, organizasyon ve taksit işlemleri için bana 15 gün süre verildi, bedel ve ücretlerimi ödedim. Sisteme ekim girişi yapılacağı ve araç teslimatımın resmi ve yazılı olara
Fuzul Ev sistemine araç için yazıldım ve aracımı aldım; bu konuda sıkıntım yok. Fakat fotoğraf çekilmek için şubeye gitt...im. Danışmanım beni ikinci bir dosya açmam için ikna etmeye çalıştı. Ben de aracın borcu bitmeden başka dosya açıp ödeme yapamam dedim. "Yok kampanya var, çok güzel teklif var" ded
Fuzulev ile Ağrı şubesinde önce 600.000 TL ödemeli bir sözleşme imzaladım, sonrasında Kasım ayında virman işlemi ile söz...leşmem 1.100.000 TL olarak yenilendi. Iğdır’da Fuzulev şubesi açılınca, bulunduğum il olması nedeniyle dosyam Iğdır şubesine taşındı. Dosya taşındıktan sonra, ileride sorun yaşamam
Fuzulev’in araba kampanyasına dahil oldum ancak yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 14 ayın son...unda sistemden çıkış işlemi yaptım ve bu işlem sırasında 35.000 TL organizasyon ücreti kesildi. Buna ek olarak, bugüne kadar ödediğim taksit tutarlarının iadesi için 21 günlük süre
Fuzulev’in araç kampanyası kapsamında düzenli olarak ödediğim taksitlerde yaşadığım üç aylık ödeme gecikmesinin ardından... tarafıma bir tebligat gönderilerek kalan borcun tamamının istenildiği bildirildi. Herhangi bir ek ücret veya faiz talep edilmemiş olsa da, taksitli bir sistemdeyken borcun bir and

04.10.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Kocaeli Darıca Şubesi üzerinden 1.000.000 TL tutarında araç finansma...nı için sisteme dahil oldum. Başvuru aşamasında sürecin çok kolay ve sorunsuz ilerleyeceği, herhangi bir problem yaşamayacağım özellikle vurgulandı. Ancak teslim ve ödeme aşamasına
Fuzul Oto sistemine üyeliğim kapsamında taksit ödemelerimi her ayın 1’i ile... 30’u arasında yapmam gerektiği bilgisiyle hareket ediyorken, Mayıs ayı içi
Fuzul Oto’da araç finansmanı sistemine dahil oldum ve 8 Nisan tarihinde teslimatımın yapılacağı bilgisi verildi. Tüm şar...tları yerine getirip, kaporasını ödediğim, marka ve modeliyle birlikte tüm bilgilerini şubeye ilettiğim aracı satın almak üzereydim. Ancak teslimat günü geldiğinde, herhangi bir ge
Kahramanmaraş fuzulev şubesine 500 bin TL’lik çekilişsiz araç almak için başvurdum. Sisteme girerken teslimat tarihim ne...t olarak belirlendi ve bana teslimatımın 18 Nisan 2026 tarihinde yapılacağı söylendi. Sonrada aksam saat 21. 30' da arayıp 1 Nisan’da teslimatımın olacağını bildirdiler. (1 Nisanda
Yaklaşık 6 ay önce araç almak için Fuzul Evim’e başvuru yaptım ve dosya numaram 6555345’tir. Mayıs ayının 6’sı için de ö...deme günü verildi. Bu tarihe kadar evrak ya da süreçle ilgili hiçbir eksiklik yok denildi, her şey sorunsuz ilerliyor gibi görünüyordu. Biz de buna güvenerek araç satışını gerçekle
Fuzul Ev’de 1.000.000 TL çekilişli tasarruf planına Ekim ayında başladım. Üyeliğimin ilk ayında yaşadığım sorunlar neden...iyle sistemden ayrılmak isterken, merkez çalışanı E*** Hanım tarafından arandım. Kendisi mağduriyetimi kabul ederek durumun düzeltileceğini, özellikle de ay ötelemesi yapılmayacağı
Fuzulev taşıt sisteminden yararlanıyorum. 19.02.2026 tarihinde aracımı teslim aldım. 1.000.000 TL limitim vardı, aracım ...için 960.000 TL kullanıldı, kalan 40.000 TL ise kasko ve sigorta için provizyona alındı. 16.261,81 TL sigorta ve 15.522,49 TL kasko bedeli kesildi. 8.215 TL ise bir sonraki mart ay
Fuzul Ev Urfa Siverek şubesi araç organizasyonu müşterisiyim. Toplam 500.000 TL tutarındaki artan oranlı taksitli sistem...de son dört taksitim kalmışken, 16 Mart tarihinde Mart ayı taksitimi ödedikten sonra yanlışlıkla üzerine fazladan 7.500 TL daha aynı hesaba gönderdim. Bu fazla ödemenin ya bir son
Fuzulev’de 1.000.000 TL tutarında araç finansmanı için, 250.000 TL peşinat ve aylık 37.500 TL taksit ile 5 ay sonra tesl...imat garantili bir tasarruf planına dahil oldum. Finansman zamanı geldiğinde 20.000 TL’nin kesinti yapılarak kasko ödemesinde kullanılacağı, kasko tutarı bu meblağın altında kalırs
Fuzulev İzmit şubesinde tasarruf finansman sistemi kapsamında yaşadığım süreçte hem cayma hakkımın kullandırılmaması hem... de güven ilişkisinin ciddi şekilde zedelenmesi nedeniyle şikayetçiyim. Başlangıçta araç için 1.6 milyon tl’lik peşinatlı sisteme yazıldım, ancak peşinatta sorun yaşayınca şubeye g
Fuzulev’in İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinde 1.500.000 TL tutarlı araç tasarruf planına kayıtlıyım. 593611 numaralı sözle...şmem kapsamında 31.12.2025 tarihinde 60.416 TL tutarında taksit ödememi kredi kartı ile yaptım ancak bu ödeme sisteme yansıtılmadı ve bu nedenle teslimat tarihim haksız yere ertele
Fuzulev araç finansman sistemine 1 milyon tl kuralı ile, 6150295-01 sözleşme numarası üzerinden 2024 Eylül ayında dahil ...oldum. İşim sebebiyle Şırnak ilinde ikamet ettiğim ve o tarihte Şırnak’ta Fuzulev şubesi bulunmadığı için sözleşmem Siirt Fuzulev şubesinde yapıldı. 89.000 TL tutarındaki organizas
Fuzulev Denizli şubesinden araç alımı için sisteme dahil oldum. Sisteme giriş sürecinde tarafıma referans kampanyasına d...ahil edileceğim bilgisi verildi ve bu vaat, Fuzulev ile çalışma kararımı etkileyen en önemli etken oldu. Bu kampanya ve yapılan taahhütler nedeniyle benzer hizmet sunan diğer firma
Fuzul Ev Diyarbakır Bağlar Şubesinde, 18.12.2025 tarihinde 657523 sayılı üye numarasıyla kuralı sistem ile kayıt oldum. ...İlk defa kuralı sisteme kayıt oldum ve grubum 37 kişilikti. İlk kura ocak ayında gerçekleşti. Fuzul Ev den bana iletilen mesajda grup numarası 37(120n) olarak belirlendi. Söylenile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62