Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şubede Verilen 30.09.2026 Giriş Tarihi 01.10.2026 Olarak Uygulandı Ve Maddi Zarar Ettim

43

30.09.2026 tarihinde Fuzul Ev’in araç paketi peşinatlı sabit sistemine, 1.000.000 TL tutarlı araç için kayıt oldum. Şubede görevli S*** Y******** isimli personel, sisteme girişimin bugün başlatılacağını, ilk taksiti peşinatı ve organizasyon ücretinin geri kalanını ise ertesi gün, yani 01.10.2026 tarihinde getirirsem giriş tarihimin sistemde 30.09.2026 olarak görüneceğini söyledi. Ayrıca, alacağım paranın yüzde 45’ini ödediğimde 2027 yılı Nisan ayının ilk haftasında ödememi alabileceğimi belirtti.

Ben de buna güvenerek organizasyon ücretinin yarısını 30.09.2026 tarihinde kredi kartımla 4 taksit halinde ödedim, 01.10.2026 tarihinde ise kalan tüm tutarı firma hesaplarına havale/EFT ile gönderdim. Ancak şu an sistemimde 30.09.2026 tarihli taksitim “dondurulmuş” görünüyor ve başlangıç tarihim 01.10.2026 olarak işlenmiş. Yani tarafıma söylenen tarihten 1 ay ileri atılmış durumdayım.

Bu süreçte, verdikleri bilgiye güvenerek altınlarımı bozup nakde çevirdim; ertesi gün daha düşük fiyattan bozdurduğum için kur farkından zarar ettim. Ayrıca nakit avans çektim, kredi kartımdan çekim yaptım ve bunların hepsi o aya ait ekstreme yansıdı. Üstüne, almayı planladığım aracın fiyatı bu 1 aylık süre içinde artarsa bundan da olumsuz etkileneceğim, yani fiilen maddi zarara uğramış durumdayım.

Tüm bu sebeplerle, bana şubede söz verildiği şekilde sisteme giriş tarihimim 09. Ay olarak, yani 30.09.2026 tarihi esas alınarak düzeltilmesini ve başlangıç tarihim ile ona bağlı teslim/ödeme tarihimin de buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Sözlü verilen taahhüdün yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

12 Kasım 10:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili 444 63 13 veya [email protected] üzerinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

İnsanları mağdur ediyor olmaları böyle bir iş yapan firma için korkutucu. Bence hemen sorunun çözülmesi lazım

Benzer Şikayetler

Fuzul Ev Adıma İzinsiz 4 Milyon TL Değerinde Sözleşme Oluşturulması ve İptal Talebi

3.736

21.02.2026 tarihinde telefonuma Fuzul Tasarruf a. Ş. Adına, “Sayın Hasan y**, Fuzul Tasarruf a. Ş. Ailemize hoş geldiniz...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fuzul Ev Danışmanlarının İlgisizliği!

Fuzul EvDanışmanlarının İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Ümran
Fuzul Otomotiv Teslimatı Geciktirme Taktiği

Fuzul OtomotivTeslimatı Geciktirme Taktiği

Profil fotoğrafı
Mami
Fuzul Ev Sorun Yaşama

Fuzul Ev SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Dogan
Fuzul Ev Teslimat Gecikmesi

Fuzul Ev TeslimatGecikmesi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Fuzul Otomotiv Rehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Fuzul OtomotivRehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Birgül
Fuzul Ev Nevşehir Şubesi Pişmanlıktır

Fuzul Ev NevşehirŞubesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri