to read complaints and reviews, or file yours.Referans Ücretim Sürekli Oyalama İle Ödenmiyor
2025 Nisan ayında Fuzul Erken Teslimat sistemine 901639 numaralı kayıt ile üye oldum. 200 TL peşinat ve 7 ay boyunca taksit ödemesi yaptım. Sisteme ikinci kez üye olmam nedeniyle referans ücretim olan 3800-4000 TL arasında bir tutarın hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak, Batman şubesinde görüştüğüm müşteri temsilcisi ve Şırnak şube müdürü olarak atanan M******* Bey’in yönlendirmeleriyle süreç sürekli ertelendi ve referans ücretim bir türlü ödenmedi.
Defalarca hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun kendi çalışanlarından kaynaklandığını kabul etmelerine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım. Tüm banka bilgilerimi eksiksiz iletmeme rağmen referans ücretim halen yatırılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve referans ücretimin bir an önce banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
