to read complaints and reviews, or file yours.Referans Ücretimin 7 Aydır Ödenmemesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
2025 Şubat ayında Fuzulev Otomotiv sistemine dahil oldum ve Haziran ayında teslimatım gerçekleşti. Ancak, aradan 7 ay geçmesine rağmen referans ücretim hala tarafıma ödenmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli olarak müşteri temsilcimle görüşmem gerektiği söylendi. Müşteri temsilcime ulaşamıyorum ve bu konuda hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.
Referans ücretimin tutarı Fuzulev tarafından hesaplanacaktı. Hem ödemenin bir an önce yapılmasını hem de yetkililerden bu konuda net bir dönüş bekliyorum. Müşteri numaram: 386433. İşlemler Diyarbakır şubesinde gerçekleşmiştir.
Ayrıca, çalıştığım kurumda yaklaşık 20 kişi bana bu sistemi ve aracı nasıl aldığımı sordu. Yaşadığım sıkıntı nedeniyle hiçbir şekilde tavsiye etmedim ve bu sistemde araç almak isteyenlere başka kuruluşları değerlendirmelerini önerdim.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Teşekkürler
