Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Referans Ücretimin 7 Aydır Ödenmemesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

profile
18 Ağustos 2025 11:59
8.877
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

2025 Şubat ayında Fuzulev Otomotiv sistemine dahil oldum ve Haziran ayında teslimatım gerçekleşti. Ancak, aradan 7 ay geçmesine rağmen referans ücretim hala tarafıma ödenmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli olarak müşteri temsilcimle görüşmem gerektiği söylendi. Müşteri temsilcime ulaşamıyorum ve bu konuda hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.

Referans ücretimin tutarı Fuzulev tarafından hesaplanacaktı. Hem ödemenin bir an önce yapılmasını hem de yetkililerden bu konuda net bir dönüş bekliyorum. Müşteri numaram: 386433. İşlemler Diyarbakır şubesinde gerçekleşmiştir.

Ayrıca, çalıştığım kurumda yaklaşık 20 kişi bana bu sistemi ve aracı nasıl aldığımı sordu. Yaşadığım sıkıntı nedeniyle hiçbir şekilde tavsiye etmedim ve bu sistemde araç almak isteyenlere başka kuruluşları değerlendirmelerini önerdim.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

19 Ağustos 2025 09:52 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Muhammet
Muhammet
19 Ağustos 2025 17:51

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Otomotiv Referans Ücretimi Ödemiyor Ve Gerekçe Sunmuyor

profile
12 Ağustos 2025 12:24
6.413

profile
12 Eylül 2025 10:40
1.807
referans-ucretimin-aylarca-odenmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-1.jpg
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Referans Ücreti Ödenmiyor, Müşteri Temsilcisi Değişikliği Talebim Karşılanmıyor

profile
24 Eylül 2025 00:10
2.594
referans-ucreti-odenmiyor-musteri-temsilcisi-degisikligi-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

profile
15 Ekim 2025 15:02
2.744
fuzulev-referans-odemem-5-aydir-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

profile
26 Eylül 2025 15:25
1.803

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri