to read complaints and reviews, or file yours.
15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Fuzul Oto şubesine araç alımı için üye oldum. Sözleşmeye göre yasal olarak sahip... olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 28 Ekim 2025 tarihinde şubeye başvurdum. Buna rağmen cayma talebim kabul edilmiyor. Şubedeki görevli Beş. İsimli temsilci, cayma ba
"Elazığ Fuzul Ev çalışanı Pınar hanım ve müdürüne teşekkür ederiz."
Fuzulev’de araç almak için dahil olduğum kura organizasyonunda düzenli ödeme yapmama rağmen bir taksidimin sisteme işlen...mediğini gördüm. Bunun üzerine müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim ve ilgili taksitin dekontlarını kendilerine ilettim. Görüşmede, sorunun düzeltildiği ve kuraya katılac
"Muhammed beye teşekkürler"
Fuzul Ev’in konut tasarruf sistemi kapsamında 9 aydır düzenli ödeme yapıyorum. İlk 5 ay boyunca her kura öncesi telefonu...ma katılım sağladığıma dair SMS bildirimleri sorunsuz şekilde geliyordu; ancak yaklaşık ağustos ayından itibaren bu mesajlar hiçbir uyarı olmadan aniden kesildi. Sorunun telefonum
Tamam Şaban. Aşağıda metni yaklaşık 2.500 karakteri aşmayacak, resmi, net ve güçlü bir şekilde özetledim. Bunu aynen baş...vuru / şikayet metni olarak kullanabilirsin: ⸻ Konu: Kredi kartı kampanyası kapsamında araç finansmanı sürecinde yaşanan mağduriyetim hakkında Fuzul Ev üzerinden kredi kartı kam
Fuzulev ile peşinatlı araç finansmanı için 1187724 numaralı sözleşmeyi 22.11.2025 tarihinde Eskişehir şubesinde yaptım. ...Sözleşmede açıkça, 14 gün içinde cayma hakkımı kullandığım takdirde ödemelerin kesintisiz iade edileceği belirtiliyordu. Buna güvenerek 105.000 TL çalışma ücreti, 500.000 TL peşina
30 Haziran 2025 tarihinde Fuzulevim Tarsus şubesine araç almak için 991362 sözleşme numarasıyla kayıt oldum. Erken tesli...mat alabilmek için 100 bin tl peşinat ödedim ve 7 aydır da düzenli olarak taksitlerimi banka havalesiyle yatırıyorum. Sisteme katılırken bana teslimatımın 20–30 Kasım tarihleri ara
Fuzul Ev’in İstanbul Bağcılar şubesi üzerinden geçen sene bir tanıdığıma referans oldum. Referans olmam karşılığında ban...a promosyon ödemesi yapılacağı açıkça söylenmesine rağmen, aradan geçen zamana rağmen hâlâ bu ödeme yapılmadı. 2024 Şubat ayında ödeneceği vaat edilen yaklaşık 4.000 TL civarındaki
"Fatih Merkez Şube Müdürümüz Mert Kıran Beyin ilgisiyle çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Fuzulev’de araç finansmanı kapsamında borcumu tamamen ödedim ve finansman kaynağına borcum bittikten sonra rehinin ilk p...erşembe kaldırılacağı bilgisi verildi. Buna göre rehinin 26.11.2025 tarihinde kaldırılması gerekiyordu ancak üzerinden iki perşembe geçmesine rağmen rehin kaldırılmadı. Aracımı sa
Fuzul Oto ile sıfır araç alım sürecimde yaşadığım ödeme gecikmesini ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 19 Kasım’dan i...tibaren, platforma faturayı gönderdiğimiz takdirde işlemlerin en geç 2 gün içinde tamamlanacağı ve aracımı teslim alabileceğim söylendi. Yaklaşık 2 milyon TL’lik ödeme için 3 gün ö
2024 Aralık ayında Fuzul Ev otomobil için 1.000.000 TL tutarında kuralı sisteme kayıt yaptırdım. Kayıt olurken ve imzala...dığım sözleşmede, 12 ay boyunca kura çekileceği, ismim 12 ay boyunca kurada çıkmazsa teslimatımın Aralık 2025 ayında yapılacağı açıkça belirtildi. 12 ay boyunca tüm çekilişler yap
Tasarruf finansman şirketlerinden Fuzul Ev’in İstanbul Üsküdar şubesinde, Eylül 2025’te konut finansmanı için kuraya sis...teme 2 ayrı sözleşme ile dahil oldum. Müşteri numaralarım 1108767 ve 1108764 olup, her biri 4.500.000 TL olmak üzere toplam 9.000.000 TL’lik konut finansmanı için sözleşme imzaladı
Fuzulev üzerinden taşıt finansmanı ile araç aldım. Araç için sigortayı Fuzulev üzerinden yaptırmadım ancak buna rağmen t...arafıma yatırılması gereken tutardan kesinti yapıldı. Normalde 1.000.000 TL almam gerekirken hesabıma 980.000 TL yatırıldı. Müşteri temsilcim, durumu mail ile genel merkeze ilettiğ
5 ay dediler 7 ay oldu Fuzulev ile yapmış olduğum araç bireysel finansman – erken teslimat sözleşmem kapsamında, tarafım...a yapılması gereken ödemenin 2025 Kasım ayında ödeneceği taahhüt edilmişti. Buna rağmen ödeme gününde yapılmadı ve bana 10.12.2025 tarihine yeni gün verildi. Bu konuyla ilgili ola
Tasarruf finansman şirketlerinden Fuzul Ev’in İstanbul Üsküdar şubesinde, Eylül 2025’te konut finansmanı için kuralı bir... sisteme kayıt oldum. Ekim 2025 taksitim olan 143.519 TL’lik ödememi, Üsküdar şubesindeki temsilciyi arayarak kredi kartımdan tahsil ettirdim. Ödeme Üsküdar şube tarafından alındı
"Ferdi bey ve Ebra hanıma teşekkürler"
"Şikayetimin sonucundan çok memnunun 3 aralık diye gün atamışlardı. 17 kasımda şikayet vara yazdım ertesi gün aradılar 20 kasımda ödememi yaptılar sağ salim aldık arabamızı eleştiri işini yapmayana yapılır. Şikayet etti isem ödeme günü için Kasko ve sigorta için bayağı yardımcı oldular sağ olsunlar o konuda teşekkür ederim. Tanrı fuzul evde işini bilen temsilciler ile karşılaştırsın hepimizi yoksa uğraşıp dururuz. İsmini vermek istemediğim bir temsilcisine ise çok teşekkür ederim."
2024 Aralık ayında katılım sağladığım Kayseri Fuzulev’den 800 bin liralık araç için başvuruda bulundum. Müşteri numaram ...371573, müşteri temsilcim E*** B****’dır. Şu ana kadar toplam 300 bin lira ödeme yaptım. Sözleşmeye göre 2025 Kasım ayında tarafıma aracın bedelinin teslim edilmesi gerekiyordu. Be
19.06.2025 tarihinde Fuzul Ev Çorlu Şubesi’ne, temsilciniz E*** Ö******* ile araç başvurusu için ziyarette bulundum. Yak...laşık 1 yıl önce eniştem Y**** A***** aynı şubeden araç aldığı ve E*** Hanım’ın samimi yaklaşımına güvenerek başvurumuzu yaptık. E*** Hanım, teslimatın 01-10 Aralık 2025 tarihleri
22 Ekim 2025 tarihinde Fuzul Ev Lüleburgaz şubesinden Y**** K**** E**** bey ile 1.000.000 TL’lik araç kampanyası için gö...rüştüm. Organizasyon ücreti olarak kredi kartımdan 5.000 TL (kart son dört hane: 7309) 6 taksit olarak çekildi. Sözleşmeyi imzalamadan önce incelemek istedim ve içinde aleyhime ola
Fuzulevim Konya Real ve Anıt şubelerinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18.12.2024 - 11.11.2025 tarihleri ar...asında, 750 bin tl’lik araç için üye numaram 36***5 ile başvuru yaptım. Şeyh Şamil, Doç. Dr. Halil Ürün CD. No: 21, 42070 Selçuklu/Konya’daki Ayhan Bey ve Konevi Mahallesi, Amber R
"İlgi ve sorunumu çözmedeki gayretlerinden dolayı Fuzul Ev Konya Karatay Şubesi Müdürü Ali Göktaş beye ve Gökhan beye teşekkür ederim İptal ücretim iade edildi sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
