Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzulev Tasarruf Planı İptal İadesi 14 Gün İçinde Gerçekleşmedi

profile
09 Ocak 10:34
753

Fuzulev’de araç için kayıtlı olduğum tasarruf planında ağustos ayında aracı almaya hak kazandım, ancak 24.12.2025 tarihinde sistemden vazgeçtiğimi belirterek sözleşmemin iptalini ve ödediğim tutarların iadesini talep ettim. Şubede bana, “talihli” olduğum için ücret iademin 14 gün içinde yapılacağı açıkça söylendi.

Bugüne kadar üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaklaşık 120 bin TL’yi nakit, kalan kısmı da taksitler halinde olmak üzere toplamda 300 bin TL civarında ödeme yaptım ve bu tutarın tamamı hâlâ tarafıma geri ödenmedi.

Şubede verilen 14 gün taahhüdüne rağmen iademin gerçekleştirilmemesinden son derece rahatsızım. Ödediğim tüm bedelin, gecikme olmadan, gün içinde eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

28 Ocak 13:08 (Şikayetten 19 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

140.000 TL İade Talebimin Cevapsız Kalması Ve Mağduriyetim

profile
08 Ocak 01:23
861
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Sözleşme İptali Ve Hizmet Bedeli İadesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 14:52
1.728

Araç Teslimatı Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Tam İade Talebi

profile
27 Aralık 2025 16:37
825
arac-teslimati-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri