Fuzulev Araç Teslimatında Belirsizlik Ve Gecikme Güvenimi Sarsıyor

Fuzulev’in Ağrı şubesinden araç teslimatı için Mayıs ayında sözleşme yaptım. Teslimat günümün Ekim ayında olacağı belirtilmişti ancak bugün 21 Ekim ol...

2023 yılında Fuzulevim Ağrı Merkez şubesinden araç almak için 100.000 TL tutarında kayıt yaptırdım. O dönemde ödeme sıkıntılarım olduğu için düşük bir tutarla başvurdum ve bana, düşük modeller için uygunluk alınacağı ve sorunun çözüleceği yönünde sözler verildi. Ancak bu vaatlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Teslimat zamanım gelmesine rağmen araç alamadım ve proje iptal edildi.
20.10.2025 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve içeride biriken yaklaşık 46-47 bin tl paramı alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “gün vereceğiz” şeklinde geçiştirici yanıtlar alıyorum. İlk kayıt sırasında benden alınan 9.000 TL’den zaten vazgeçtim, peşine düşmedim; fakat ödediğim paranın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Böyle bir mağduriyetin yaşatılmasını kabul etmiyorum ve acil çözüm bekliyorum.

Fuzulev’in Ağrı şubesinden araç teslimatı için Mayıs ayında sözleşme yaptım. Teslimat günümün Ekim ayında olacağı belirtilmişti ancak bugün 21 Ekim ol...
Fuzulev Çanakkale şubesinden 2023 yılında araç alımı için organizasyona katılım sağlamıştım. Sürecin en başından sonuna tamamen hayal kırıklığı. Ne şubeden ne genel merkez çağrı biriminden adam akıllı sonuç alabiliyorsunuz. O kadar yıldığım bir süreç oldu ki benim için. Son teslimat tarihine geldim ...

Fuzulev Bursa şubesi aracılığıyla katıldığım araç tasarruf planında, teslimatımın Ekim 2025’te yapılacağı belirtilmişti. Ancak son olarak teslimatın Aralık 2025’e ertelendiği söylendi. Teslimat sürecindeki bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Fuzulev ile iletişime geçmeye...
Yorumlar