Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzulev'de Hayal Kırıklığı: İptal Dilekçem Hala Sonuçlanmadı

profile
02 Nisan 2025 17:16
11.399

Fuzulev Çanakkale şubesinden 2023 yılında araç alımı için organizasyona katılım sağlamıştım. Sürecin en başından sonuna tamamen hayal kırıklığı. Ne şubeden ne genel merkez çağrı biriminden adam akıllı sonuç alabiliyorsunuz. O kadar yıldığım bir süreç oldu ki benim için. Son teslimat tarihine geldim ve araç almaya hak kazandığım halde, daha fazla içinde bulunmak istemediğim bir organizasyon olduğundan, en başta ödenen organizasyon bedelinden feragat etmeyi kabul edip iptal dilekçesi verdim. Paranın enflasyondan erimesi bile umurumda değil. Şu an araç bulsam ödemeyi hemen yapmaları gereken yasal hakka sahipken, iade istediğim için bekletiliyorum. 26/03/2025'te verdiğim iptal dilekçemin iadesi hala yapılmadığı gibi tarih bile belli değil. Bu sistem tamamen hayal kırıklığı...

Şimdi tarih için şube müdürünün genel merkeze ulaşmasını bekliyorum ki lütfedip iade tarihimi bildirsinler. Kendileri 1 ay önce hak kazanılmış ödemeyi yapmazlar, ancak sizin yapmanız gereken ödeme gününden 1 gün geçerse teslimat tarihinizi 1 ay sonraya atarlar. Asla tavsiye ettiğim bir kurum değil.

09 Mayıs 2025 13:07 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev'de Bitmeyen Bekleyiş Ve İletişim Sorunları

profile
11 Nisan 2025 22:01
7.807
Fuzulev'de Bitmeyen Bekleyiş Ve İletişim Sorunları
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Ümraniye Şubesi İle Araç Teslimatında Yaşanan Süreç Sorunları

profile
07 Mart 2025 12:30
72.260
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Mağduriyeti Ve Kapora Kaybı

profile
23 Aralık 2024 17:50
5.686
Teslimat Tarihi Mağduriyeti Ve Kapora Kaybı
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri