to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev'de Hayal Kırıklığı: İptal Dilekçem Hala Sonuçlanmadı
Fuzulev Çanakkale şubesinden 2023 yılında araç alımı için organizasyona katılım sağlamıştım. Sürecin en başından sonuna tamamen hayal kırıklığı. Ne şubeden ne genel merkez çağrı biriminden adam akıllı sonuç alabiliyorsunuz. O kadar yıldığım bir süreç oldu ki benim için. Son teslimat tarihine geldim ve araç almaya hak kazandığım halde, daha fazla içinde bulunmak istemediğim bir organizasyon olduğundan, en başta ödenen organizasyon bedelinden feragat etmeyi kabul edip iptal dilekçesi verdim. Paranın enflasyondan erimesi bile umurumda değil. Şu an araç bulsam ödemeyi hemen yapmaları gereken yasal hakka sahipken, iade istediğim için bekletiliyorum. 26/03/2025'te verdiğim iptal dilekçemin iadesi hala yapılmadığı gibi tarih bile belli değil. Bu sistem tamamen hayal kırıklığı...
Şimdi tarih için şube müdürünün genel merkeze ulaşmasını bekliyorum ki lütfedip iade tarihimi bildirsinler. Kendileri 1 ay önce hak kazanılmış ödemeyi yapmazlar, ancak sizin yapmanız gereken ödeme gününden 1 gün geçerse teslimat tarihinizi 1 ay sonraya atarlar. Asla tavsiye ettiğim bir kurum değil.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
