Fuzulev Söz Verilen Teslim Tarihini Geciktirdi Mağdur Oldum

Ocak ayında Antalya Kepez şubesi Fuzulev kampanyalı erken ödeme peşinatlı çekilişsiz araba finansmanına girdim, A-816203 numaralı müşterisiyim. 1.200.000 TL'ye, 300.000 TL peşinat verdim. Mayıs ayı teslimi için anlaştık. Görüşmede her şeyi konuştum, kesinlikle herhangi bir aksilik, sarkma veya erteleme olmayacağını söylediler. Sözleşmeyi yaptık, ödemelerimi her ay başı düzenli yaptım. Mayıs başında tekrar Antalya Kepez şubesine gittim, istedikleri evrakları da teslim ettim. 1 hafta içinde ödeme ve teslimat gününü bildireceklerini söylediler ama ay sonu geldi, halen tarih verilmedi. Müşteri temsilcisiyle geçen hafta yazıştım, merkezden haber beklediğini ve mail attığını söyledi. Bu hafta tekrar yazıştım, mağdur olacağımı ve tarih verilmediğini söyledim. Müşteri temsilcisi halen bu ay çok tahsilat olduğunu, merkezde yoğunluk olduğunu ve haber beklediğini, belki 30 iş günü uzayabileceğini söylüyor. Ben sizinle anlaşırken tüm isteklerinizi ve ödemeleri yaptım, siz de anlaşma ve sözleşmede belirtilenlere uyun diyorum ama cevap alamıyorum. Normalde bana bu ay için gün ve tarih verilip ödeme yapılması gerekiyor ama muhatap yok. Merkezi arıyorum, müşteri temsilciniz ile görüşün diyorlar. Fuzulev hakkında söylenilen tarihe uymuyorlar. Şikayetçiyim, insanları mağdur etmeyin. 5 ayda 500.000 TL ödeme yaptım ama ne ödeme ne de tarih verildi.