Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Tarihi Geciktirildi, Sözleşme Değiştirildi

18 Haziran 2025 10:1519.035

Kızımı Ankara Fuzul Ev Cebeci şubesi mağdur etti. Biz de araba için başvuracaktık, bu olay yüzünden vazgeçtik. Olayın içeriği şu şekildedir:
Fuzulev Cebeci şubesi hakkında, 11.01.2025 tarihinde 1 milyon TL erken teslimat araç edindirme sistemine katılım sağladım.
Sözleşme numaram: A816973
Peşinat miktarım: 130 bin TL
Organizasyon bedeli: 70 bin TL
Taksit miktarım: 43.500 TL (6. ay 400 bin TL’yi tamamlamak için ödenen miktar 52.500 TL)
En geç teslimat tarihim: Haziran 2025
Evet, tüm sözleşmem tam olarak da böyle. Lakin gün geldi, çattı, Haziran ayı oldu ve sözleşmemle alakası olmayan, gerçek dışı birçok bahane sunularak 3 Temmuz’a gün verdiler. Alacağım aracın sıfır olduğunu defalarca belirtmeme ve özellikle Cebeci şubesinde görevli şube müdürü R****** Bey’in bana söz vermesine rağmen, bugün teslimat tarihimin 3 Temmuz olduğu tekrarlandı. Daha sonra bana bambaşka bir sözleşme önerdiler. Gerçekten şok içerisindeyim. 6 ay boyunca düzenli olarak para yatırdım ve tam da teslimat tarihi gelince ikinci bir sözleşmeyle karşı karşıya kaldım. Bu duruma inanmakta güçlük çekiyorum. Ayrıca, bayiden edindiğim bilgiye göre, alacağım sıfır aracın Temmuz ayında fiyatının değişeceğini öğrendim. Şu an telefonlarım açılmıyor, 6 aydır güler yüzle karşılanırken şimdi gerginlik ve stresle karşılaşıyorum. Ayrıca, bu sürece bakılırsa 3 Temmuz’da da ödeme alacağım konusunda şüphelerim var. Lütfen, kim varsa yardım etsin. Elimde o kadar sözleşme ve imza var fakat zararımı tazmin edecek kimse yok.

19 Haziran 2025 12:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

26 Haziran 2025 16:40

Benim teslimat tarihi mayıs tı, haziran bitiyor hala daha alamadım, bu konu hakkında firmaya dava açan varmı, benimle iletişime geçebilir mi, önere bileceğiniz avukat varmı

Benzer Şikayetler

1

Sözleşme Değişikliğiyle Maddi Zarara Uğratıldım

17 Haziran 2025 22:5013.541

Fuzulev Ankara Cebeci şubesinden Ocak ayından araç alabilmek için başvuruda bulundum. Sözleşme yönergesinde Gerekli tüm ...

5 Destek4 Yorum
1

Teslimat Tarihi Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

17 Aralık 2024 13:5121.911

Fuzul Ev'e Temmuz ayında giriş ücreti ve ilk taksiti ödeyerek giriş sağladım. Temsilcim D**** K. adlı vatandaş bana tesl...

Teslimat Tarihi Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet
3 Destek5 Yorum
1

Fuzul Oto Teslimat Tarihi Adaletsizliği Ve Mağduriyetim

13 Haziran 2025 15:4410.397

788247 numaralı sözleşme numarası ile Fuzul Oto Cebeci şubesinde 2024 Aralık ayında çekilişsiz sistemden araç finansmanı...

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri