Fuzulev Sistemi Teslimat Gecikmesi Ve Devir Sürecinde Mağduriyet

Fuzulev sisteminde yaşadığım teslimat mağduriyetini herkesin bilmesini istiyorum. 17.10.2025 tarihinde 600.000 TL’lik finansman için aylık 25.000 TL sabit ödeme planı ile sisteme dahil oldum. Sözleşmeye göre teslimat ayım Temmuz 2026 idi. Bu teslimata güvenerek kendi aracımızı Mayıs ayı başında sattık ve o tarihten beri, yani 3 aydan fazladır aracım yok, ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Sözleşme benim adıma düzenlendi, yaşım 25’in altında ve ilk aracım olacağı için, kasko ve sigorta maliyeti yüksek çıkmasın diye en baştan devir konusunu sordum. Eski temsilcim, teslimat ayı gelince birinci derece yakınım olan babama devri halledebileceğimizi açıkça söylemişti. Buna güvenerek sürece devam ettim.

1 Temmuz’da taksitimi ödeyip şubeye gittiğimde temsilcinin değiştiğini öğrendim ve o andan itibaren süreç yavaşlatılmaya başlandı. Dosyanın babama devredilmemesi için önce küçük ikna çabalarıyla bundan vazgeçirmeye çalıştılar. Ancak kasko ve sigorta maliyetinde babamla aramdaki fark 25–30 bin tl tutarında. Kimsenin havadan para kazanmadığı ortada, bu fark neredeyse bir taksidimizi ödüyor.

Şu anda dosyam “onay ve kontrol bekliyor” aşamasında tutuluyor. İçeride 250.000 TL birikmiş durumda, yani toplam finansmanın yaklaşık yüzde 40’ı ödenmiş olmasına rağmen teslimat için 5 ayı geçmiş bir süre bekledim ve sözleşmenin 11. Ayına girmiş olmamıza rağmen hâlâ net bir adım atılmadı. Teslimat geciktiği için, paramıza ve bütçemize uygun, fırsat niteliğindeki birçok aracı da tek tek kaçırmak zorunda kaldık.

Bugün itibarıyla 11 Ağustos’a gelmiş durumdayız, dün babam şubeye gittiğinde de her şey bu kadar açık olmasına rağmen, dalga geçer gibi “oğlunuzun neden devir yapmak istediğine bakıyoruz, her şeyi ince araştırıyoruz, birkaç hafta daha sürecek” şeklinde geçiştirici cevaplar verilmiş. Temsilci, kendisine ulaştığımız mesajlara bile geri dönüş yapmıyor.

Üyelik numaram 1131956, sözleşme numaram 6146343’tür. Teslimatımın sözleşmede belirtilen koşullara uygun şekilde acilen gerçekleştirilmesini, babama devir sürecinin en başta tarafıma anlatıldığı gibi hızla tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.