Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzulev Dosya Devri İşlemi Haftalardır Tamamlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Ağustos 2025 19:27
23.110

17.07.2025 tarihinde yaklaşık 13 aydır taksitlerini ödediğim Fuzulev dosyasını ablama devretmek için Şanlıurfa şubesine başvurdum ve o gün işlemleri tamamladık. Şube görüşmemizde, dosya devri işleminin en geç 2 hafta içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün şubeyle tekrar görüştüğümde, evraklarımın henüz merkez tarafından sisteme bile işlenmediğini öğrendim.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat sadece şubenin ilgilendiği belirtilerek geçiştirildim. Dosyanın devri için ablamdan o güne kadar ödediğim tüm parayı aldım ve işlemleri bu şekilde gerçekleştirdim. İlk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve bu kadar yavaş ilerleyen bir süreç, ileride ev sahibi olma aşamasında daha büyük sorunlar yaşanabileceği konusunda beni endişelendiriyor.

Dosya devri işleminin en geç ay sonuna kadar tamamlanmasını talep ediyorum.

27 Ağustos 2025 12:38 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sinan
Sinan

Merhaba sorununuz çözüldü mü? Ben de devir hakkı istiyorum ama hiçbir şekilde genel merkezden dönüş olmadı.

Mevlüt
Mevlüt
Şikayet Sahibi

Kusura bakmayın uzun zaman oldu ama cevap vereyim yinede. Evet sonunda devrettim dosyayı ama çok ağır ve iş bilmezce ilerledi her şey. Beklediğim profesyonellikten çok çok uzaktaydı her hareketleri.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Çorum Şubesi'nde Konut Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

profile
24 Ağustos 2025 23:44
13.096
fuzulev-corum-subesinde-konut-teslimati-gecikmesi-ve-iletisim-sorunlari-3.jpg
fuzulev-corum-subesinde-konut-teslimati-gecikmesi-ve-iletisim-sorunlari-2.jpg
fuzulev-corum-subesinde-konut-teslimati-gecikmesi-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg

Fuzulev Şanlıurfa Şubesinde Ev Alma Sürecindeki Mağduriyet

profile
26 Ağustos 2024 18:26
55.749
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri