to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Oto Çekilişinde Grubumun Yayında Görünmemesi Ve Numara Uyuşmazlığı
Fuzul Oto’nun Aralık 2025 araç çekilişi kapsamında, 22.01.2026 tarihinde gerçekleştirilen çekilişe 49 (103 b) 24 sıra numarasıyla dahil oldum. Çekiliş sonrası öğreniyorum ki, grubuma ait sıra numarası çekiliş tarihinden iki gün sonra gelmiş görünüyor. Buna ek olarak, benim bulunduğum grubun YouTube.com canlı yayınında hiç yer almadığını fark ettim.
YouTube.com’daki canlı yayını izlerken ayrıca dikkatimi çeken bir başka husus da, çekilişi sunan bayanın sesli olarak söylediği numara ile ekrana yansıtılan numaraların bazı anlarda birbiriyle uyuşmaması oldu. Hepsinde mi böyle bir uyumsuzluk var bilemiyorum; ancak en azından bir kısmında bu tutarsızlığı kendi gözlerimle tespit ettim. Hem grubumun yayında görünmemesi hem de numara uyuşmazlıkları nedeniyle çekilişin şeffaf ve güvenilir olmadığına dair ciddi tereddüt yaşıyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylı biçimde aktardım. Görüşmede şikayetimin genel müdürlüğe iletileceği söylendi; ancak şu ana kadar tatmin edici, somut bir dönüş yapılmadı.
Tüm bu nedenlerle, 22.01.2026 tarihinde yapılan araç çekilişinin iptal edilmesini ve tüm grupları kapsayacak şekilde, herkesin canlı ve şeffaf biçimde izleyebileceği yeni bir çekilişin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
