Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev 100 (49d) Grubu Çekilişinde Şeffaflık Ve Bilgi Tutarsızlığı

profile
25 Ocak 00:20
981

Fuzulev’de araç için dahil olduğum 100 (49d) numaralı tasarruf grubumun 22 Ocak 2026 tarihinde yapılması gereken çekilişiyle ilgili ciddi şekilde kafama takılan ve açıklığa kavuşturulmayan noktalar var. Youtube.com üzerinden paylaşılan çekiliş videolarında kendi grubumun çekilişini hiç göremiyorum ve çekilişin tam olarak ne zaman başlayıp ne zaman bittiği dahi net değil. Normalde sabah saat 10.00’da başlaması gereken çekiliş, akşam saatlerinde başlatıldı ve bitişiyle ilgili de herhangi bir net bilgi verilmedi, hatta çekilişin tamamlanıp tamamlanmadığından bile emin değilim.

Canlı yayın sırasında sunucunun sözlü olarak söylediği rakamlar ile ekranda yazan ifadeler birbirini tutmuyor, bu tutarsızlıklar da çekilişe olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Temsilcime defalarca sormama rağmen 100 (49d) grubumun çekiliş sonucu hakkında net bir bilgi veremiyor, sadece geçiştiren cevaplar alıyorum. Bu belirsizlik hem süreçle ilgili hem de şeffaflık açısından beni rahatsız ediyor.

Ben öncelikle kendi grubum olan 100 (49d) numaralı grubun çekiliş sonucunun, kaydı açık ve net bir şekilde görülebilecek şekilde videolu olarak tarafıma sunulmasını istiyorum. Eğer bu kayıt gösterilemiyorsa, zaten şeffaf ve ispatlanabilir bir kanıt sunulamayacağı için, çekilişin tüm katılımcılara açık, denetlenebilir ve şeffaf bir biçimde yeniden yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram 271245 olup, yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesini ve tarafıma resmi, net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

fuzulev-100-49d-grubu-cekilisinde-seffaflik-ve-bilgi-tutarsizligi-1.jpg
29 Ocak 14:59 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Enes
Enes
31 Ocak 22:19

Eee?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Çekilişlerde Adaletsizlik Ve Güven Kaybı Nedeniyle Sözleşme Feshi Ve İade Talebi

profile
21 Kasım 2025 12:45
10.324

Çekiliş Grup Ve Sıra Numarası Bildirimi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
23 Ocak 23:46
1.385
cekilis-grup-ve-sira-numarasi-bildirimi-eksikligi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-1.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Çekilişte Grup Numaramın Görünmemesi Ve E-Şube Giriş Sorunu

profile
24 Ocak 15:21
664
Çekilişte Grup Numaramın Görünmemesi Ve E-Şube Giriş Sorunu

Aralık Araç Çekilişinde Şaibe Şüphesi Ve Tam Yayın Talebi

profile
23 Ocak 22:47
846
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri