Fuzulev’in çekilişli araç finansmanı sistemine katıldım. 2025 Aralık dönemi için olan çekilişin 2026 Ocak ayında yapılacağı söylendi. Çekiliş sonuçlarının Youtube.com üzerinden paylaşıldığını biliyorum ancak en başından beri hangi grupta olduğum ve grup içindeki sıra numaram tarafıma SMS ya da herhangi bir yolla hiç iletilmedi. Bu nedenle Youtube.com’daki çekilişi izlesem bile, hangi numarayı takip etmem gerektiğini bilmediğim için kendi ismimi ya da hakkımı kontrol edemiyorum.
Çekiliş öncesinde katılımcılara grup ve sıra numarasının açıkça bildirilmemesi, çekiliş sonrasında da bu bilgilerin keyfi biçimde eşleştirilebileceği endişesini doğurmaktadır. Grup ve sıra bilgilerinin önceden şeffaf şekilde paylaşılmaması, çekiliş üzerinde sonradan oynama yapılabileceği yönünde ciddi güven sorunu yaratmaktadır.
Bu konuyu telefonla müşteri hizmetleriyle de görüştüm, “sizinle iletişime geçilecek” denilmesine rağmen bu şikayetimi yazdığım ana kadar ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Hem bilgilendirme eksikliği hem de ilgisizlik nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Fuzulev’den, çekilişten önce hangi grupta olduğumun ve net sıra numaramın yazılı olarak tarafıma iletilmesini, mevcut çekiliş için de benim adıma tanımlı grup ve sıra bilgilerinin açıkça paylaşılmasını ve tüm sürecin şeffaf biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Aksi durumda, haklarımı aramak için hukuki süreci başlatmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Ayrıca mobil uygulamaya da girilemediğinden hiçbir şekilde sistemle bağlantı kurulamıyor.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar