Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Ev'in Teslimatı Gecikti, İletişim Kurulamıyor Ve Planlarım Aksadı

13 Şubat 11:072.376

Fuzul Ev’in peşinatlı tasarruf planına 2025 yılı Mayıs ayında dahil oldum ve o günden bu yana düzenli olarak taksitlerimi ödüyorum. Teslimat ayım olarak bana Ocak ayı söylenmişti, daha sonra teslimatım Şubat ayına ertelendi. Ocak ayındaki teslimatım ertelendiği için o ayki taksiti o ay ödemek istemedim, sonrasında tekrar ödemelerime devam ettim.

Şubat ayında teslimatım yapılması gerekirken yine herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne arayan var ne de net bir teslimat tarihi veren bir yetkiliye ulaşabiliyorum. Siirt şubesiyle ve müşteri temsilcileriyle görüştüğümde “sizi arayacağız” denilip geçiştiriliyorum, ama kimse geri dönmüyor. Teslimatım geciktiği için ne ev ne de araba bakabiliyorum, tüm planlarım aksadı.

Ben Fuzul Ev’den, söz verdikleri teslimatı daha fazla oyalamadan acilen gerçekleştirmelerini istiyorum. 2025 yılında ödediğim paranın, 2026 yılına geldiğimizde değer kaybetmesi nedeniyle de ciddi anlamda mağdur oldum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve teslimatımın hemen yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

13 Şubat 10:38

Fuzul Ev’in peşinatlı tasarruf planına 2025 yılı Mayıs ayında dahil oldum ve o günden bu yana düzenli olarak taksitlerimi ödüyorum. Teslimat ayım olarak bana Ocak ayı söylenmişti, daha sonra teslimatım Şubat ayına ertelendi. Ocak ayındaki teslimatım ertelendiği için o ayki taksiti o ay ödemek istemedim, sonrasında tekrar ödemelerime devam ettim.

Şubat ayında teslimatım yapılması gerekirken yine herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne arayan var ne de net bir teslimat tarihi veren bir yetkiliye ulaşabiliyorum. Siirt şubesiyle ve müşteri temsilcileriyle görüştüğümde “sizi arayacağız” denilip geçiştiriliyorum, ama kimse geri dönmüyor. Teslimatım geciktiği için ne ev ne de araba bakabiliyorum, tüm planlarım aksadı.

Ben Fuzul Ev’den, söz verdikleri teslimatı daha fazla oyalamadan acilen gerçekleştirmelerini istiyorum. 2025 yılında ödediğim paranın, 2026 yılına geldiğimizde değer kaybetmesi nedeniyle de ciddi anlamda mağdur oldum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve teslimatımın hemen yapılmasını talep ediyorum.

17 Mart 09:11 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aralık Teslimatı Gecikti, İletişimsizlik Ve Süreç Takibi Sağlanamıyor

29 Aralık 2025 12:521.557

Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf planında Aralık döneminde teslimatımın olması gerekiyordu. Müşteri temsilcisi önce teslim...

3 Destek1 Yorum
1

Sözleşmede Belirtilen Teslim Tarihine Uyulmaması Ve Mağduriyet

20 Aralık 2025 15:291.074

Fuzul Ev ile yapmış olduğum tasarruf finansman sözleşmesinde teslimat tarihim Aralık 2025 olarak yazılı şekilde belgeler...

2 Destek

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Yanılttı!

Fuzul OtomotivYanılttı!

Profil fotoğrafı
Rıza
Fuzul Ev Teslimat Gecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Fuzul Ev TeslimatGecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Profil fotoğrafı
Niyazi

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri