Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Ev Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

1.011

894859 numaralı üye olarak Denizli Merkezefendi Denizli şubesinden, 2025 Nisan ayında 3 milyon tl’lik çekilişli sisteme dahil oldum. 255 bin tl organizasyon ücretini peşin ödedim ve aylık 30 bin tl taksitlerimi her ay düzenli olarak yatırdım.

Ocak 2026’da ismim okundu ve bana ödeme yapılacağı söylendi. 3 Nisan’da gerekli evrakları teslim ettim, teslimatımın Mayıs ayında yapılacağı belirtildi. Daha sonra bayram araya girdiği için Haziran ayına kaldığı söylendi. Bugün 16 Haziran olmasına rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma herhangi bir ödeme veya net bir bilgi verilmedi.

Şube ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde sadece merkezden mail bekledikleri ve henüz cevap gelmediği söyleniyor. Düzenli ödemelerini yapan bir üye olarak bu kadar belirsizlik ve gecikme yaşamaktan son derece rahatsızım.

Teslimatımın daha fazla gecikmeden acilen yapılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

17 Haziran 11:21 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Esma
17 Haziran 13:32

Arandım 1 Temmuz itibari ile yeniden görüşme sağlayacağız

Esma
29 Haziran 16:51

Dilan öztürk hanim bugün size 2 kere mail ile beni aramanızı ilettim maalesef aramadınız sizden haber bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandığım Araç Teslim Edilmedi Ve Açıklama Gelmedi

1.704

Fuzulev Kayseri Melikgazi şubesinde 2024 yılı temmuz ayında peşinatsız çekilişli sisteme dahil oldum. İlk üç ay boyunca ...

1 Destek

Fuzulev'de Teslimat Belirsizliği Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

5 Aralık 2025 17:064.671

18.10.2025 tarihinde Fuzulev Denizli şubesinden 1.500.000 TL tutarında araba çekilişine katıldım. Aynı gün hem 127.500 T...

5 Destek1 Yorum

Araç Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

1.554

Kasım 2023’te Fuzulev’in çekilişli sistemine Adana Merkez şube üzerinden araç almak için kayıt oldum. Başlangıçta peşina...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fuzul Ev Danışmanlarının İlgisizliği!

Fuzul EvDanışmanlarının İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Ümran
Fuzul Otomotiv Teslimatı Geciktirme Taktiği

Fuzul OtomotivTeslimatı Geciktirme Taktiği

Profil fotoğrafı
Mami
Fuzul Ev Sorun Yaşama

Fuzul Ev SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Dogan
Fuzul Ev Teslimat Gecikmesi

Fuzul Ev TeslimatGecikmesi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Fuzul Otomotiv Rehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Fuzul OtomotivRehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Birgül
Fuzul Ev Nevşehir Şubesi Pişmanlıktır

Fuzul Ev NevşehirŞubesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri