Fuzul Ev Kayseri Şubesi: Söz Verilen Hizmetler Yerine Getirilmiyor
Fuzul Ev Kayseri şubesinde kuralsız araba teslimi için başvurumu yaptım. Görüşme sırasında her şey çok güzel; o kadar ilgililer ki belli bir miktar peşinat ödemesi yaptığım halde gönderilecek olan hediyenin ellerinde bulunmadığını, stok durumunda geleceğini ve adresime yollanacağını belirttikleri halde hâlâ bir sonuç yok. Saçma bir şekilde müşteri temsilcim değişti, bununla ilgili de bilgilendirme yapılmadı. Yeni temsilciye sorunu yazdığım halde bir sonuç yok; sürekli oyalama, sürekli bahane ve olumsuz dönüşler. Ulaşabileceğimiz kimse yok, verilen sözler asla tutulmuyor. İlk başta olumsuzluklara başlanılan süreçte kim bilir teslimat tarihi vs. ne kadar sorunla karşılaşacağımı bilmiyorum. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.









