to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Elazığ Fuzul Tarafından Mağdur Edildim
Fuzul Ev Elazığ şubesinden Nisan 2023'te ev için başvuruda bulundum ancak araçta kampanya olduğunu söylediler. Belli bir miktar peşinat ödeyip taksitleri belirleyip 12 ay sonra kurasız teslimat yapacaklarını ifade ettiler. Ev için dosya açmak istediğimizi belirttik ancak Mayıs ayında tekrar gelip peşinatınızı biraz daha yükseltip bu açılan araç dosyasını eve dönüştürebileceğimizi söylediler. Mayıs ayında şubeye gittik ve yeniden sözleşme yaptık. Ev için peşinatı yükseltip teslimat tarihini 8 ay kurasıza düşürdük ancak yapılan bu işlem reddedildiğinden araç sözleşmesi devam etmekteymiş ve şube bize bu konuda bilgi vermedi. Ocak 2024'te teslimatı olması gereken ev için bir sözleşme yokmuş. Araç için Mayıs ayında ev için verdiğim fazladan peşinat da takside sayılmadığı için gecikmeye düşmüş ve verdiğim peşinat altın, döviz ve enflasyon karşısında değer kaybetti. Şu an Mayıs ayında almam gereken araç Haziran ayına ertelendi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Evraklarım ile BDDK'ya başvuru yapıp Haziran'da aracımı almayı ve Ocak ayında alamadığım ev sözleşmesi için eriyen peşinatım ve Haziran'a ertelenen araç için mahkemeye başvurmayı planlıyorum.
Gelişme
Fuzul Ev Elazığ şubesinden nisan 2023 te ev için başvuruda bulundum ancak araçta kampanya olduğunu söylediler belli bir miktar peşinat ödeyip taksitleri belirleyip 12 ay sonra kurasız teslimat yapacaklarını söylediler. Ev için dosya açmak istediğimizi belirttik ancak mayısta tekrardan gelip peşinatınızı biraz daha yükseltip bu açılan araç dosyasını eve dönüştüre bilirsiniz dediler mayısta şubeye gittik yeniden sözleşme yaptık ev için ve peşinatı yükseltip teslimat tarihini 8 ay kurasıza düşürdük ancak yapılan bu işlem red yediğinden araç sözleşmesi devam etmekteymiş ve şube bize bunun için bilgi vermedi. Ocak 2024 te teslimatı olması gereken ev diye bir sözleşme yokmuş. Araç içinde mayıs ta ev için verdiğim fazladan peşinatta takside sayılmadığı için gecikmeye düşmüş ve verdiğim peşinat altın döviz enflasyon karşısında eriyip gitti şu an mayısta almam gereken araç hazirana kaldı. Dolandırıldıktan başka hiçbir şey değil. Ben evraklarım ile BDDK ya başvuru yapıp haziran da aracımı alıp ocak ta alamadığım ev sözleşmesi için eriyen peşinatım ve hazirana ertelenen araç içinde mahkemeye vereceğim. Siz siz olun ev adı altında ne varsa hepsin den uzak durum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
