to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev Denizli şubesiyle yaşadığım ilgisizlikten dolayı bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Sisteme kayıt olurken çalışanlar son derece ilgili ve güler yüzlüydü, ancak kayıt olduktan sonra adeta ulaşılmaz oldular. Arabamı aldım, taksit ödemelerimi de düzenli yapıyorum, bu konuda bir sıkıntı yok. Fakat herhangi bir sorum olduğunda ya da bilgi almak istediğimde kimseye ulaşamıyorum.
01.01.2026 tarihinden beri ne aramalarıma ne de yazdığım mesajlara cevap veriliyor. Evraklarımı kaybettiğim için ne kadar taksit ödemem gerektiğini öğrenmek amacıyla defalarca kez aradım ve yazdım, buna rağmen ne telefonu açan oldu ne de mesajlarıma dönüş yapıldı. Denizli şubede C**** Hanım ve M**** Hanım’a danışmanım olarak atanmış olmalarına rağmen ikisine de ulaşmak imkansız hale geldi.
Üstelik bu firmaya pek çok müşteri yönlendirmiş olmama rağmen, yönlendirdiğim müşterilerle ilgili taleplerime dahi geri dönüş yapılmadı. Tüm bu yaşananlar çalışanların ne kadar ilgisiz olduğunu açıkça gösteriyor. Hiçbir maddi talebim yok, sadece yaşadığım bu ilgisizliğin herkes tarafından görülmesini ve özellikle Denizli şubesindeki çalışanların bu konuda uyarılmasını istiyorum.
Fuzulev Çanakkale şubesinden araç almak için sisteme dahil oldum. Fuzulev’in sistemiyle ilgili hiçbir sorun yaşamadım, hatta aracımı da dedikleri gün, 23 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Ancak Çanakkale şubesindeki teslimat sorumlusu beyefendinin ilgisiz tutumu nedeniyle süreç benim için oldukça y...
Fuzulev Diyarbakır Diclekent şubesinde araç alımı için anlaşarak sözleşme yaptım ve o günden bu yana her ay ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri temsilcime kesinlikle ulaşamıyorum. Genel merkezi aradığımda ilgili kişinin çalıştığını ve bana dönüş yapılacağını söyl...
Denizli 2. Ticari yolundaki fuzulev şubesi üzerinden araç teslimatı için sisteme dahil oldum. Kasım ayı çekilişinde ismim çıktı, ancak bunun bilgisi bana kasımın sonunda geç bir şekilde iletildi. Aralık teslimatı için sürecim başlatıldı, sadece aralık taksitini 2 gün gecikmeli yatırdığım gerekçesiyl...
22.07.2025 tarihinde Fuzulev Denizli şubesine 2026 Ocak ayı araç teslimi vaadiyle 100.000 TL peşinat ödedim. Aylık 32.500 TL sabit taksit tutarıyla Temmuz 2025 itibarıyla ödemelerime başladım ve bugüne kadar tek bir gün dahi gecikme olmaksızın tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım. Buna rağmen Aralık ayı...
Araç finansmanı almak için farklı firmalardan bilgi ve teklif aldıktan sonra, Fuzul Ev temsilcisinin başlangıçtaki ilgili tutumu nedeniyle Fuzul Ev ile çalışmaya karar verdim ve 28.06.2025 tarihinde sisteme giriş yaptım. Sisteme dahil olana kadar son derece ilgili olan müşteri temsilcisi, sözleşme y...
Yorumlar