Denizli Şubesinde Cevapsızlık Ve İlgisizlik

Fuzulev Denizli şubesiyle yaşadığım ilgisizlikten dolayı bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Sisteme kayıt olurken çalışanlar son derece ilgili ve güler yüzlüydü, ancak kayıt olduktan sonra adeta ulaşılmaz oldular. Arabamı aldım, taksit ödemelerimi de düzenli yapıyorum, bu konuda bir sıkıntı yok. Fakat herhangi bir sorum olduğunda ya da bilgi almak istediğimde kimseye ulaşamıyorum.

01.01.2026 tarihinden beri ne aramalarıma ne de yazdığım mesajlara cevap veriliyor. Evraklarımı kaybettiğim için ne kadar taksit ödemem gerektiğini öğrenmek amacıyla defalarca kez aradım ve yazdım, buna rağmen ne telefonu açan oldu ne de mesajlarıma dönüş yapıldı. Denizli şubede C**** Hanım ve M**** Hanım’a danışmanım olarak atanmış olmalarına rağmen ikisine de ulaşmak imkansız hale geldi.

Üstelik bu firmaya pek çok müşteri yönlendirmiş olmama rağmen, yönlendirdiğim müşterilerle ilgili taleplerime dahi geri dönüş yapılmadı. Tüm bu yaşananlar çalışanların ne kadar ilgisiz olduğunu açıkça gösteriyor. Hiçbir maddi talebim yok, sadece yaşadığım bu ilgisizliğin herkes tarafından görülmesini ve özellikle Denizli şubesindeki çalışanların bu konuda uyarılmasını istiyorum.