Çekilişte Grup İsimlerinin Okunmaması Güvensizlik Ve Mağduriyet Yarattı

Fuzul Ev’in araç organizasyonuna 390987 üye numarasıyla dahilim. Dün sabah çekilişten önce müşteri hizmetlerini arayarak çekiliş numaramı öğrenmek istedim. Görüştüğüm temsilci sistemden kontrol ederek 37 (117m) grubunda 18 numara olduğumu söyledi. Akşam üzeri ise bana SMS ile 7 numara olduğuma dair ...

Kasım ayında Fuzul Ev ile 60 kişilik çekilişli sistemden araç alabilmek için organizasyona başvurdum; ancak beni araç grubuna değil, ev grubuna dahil ettiler. Geçen ay ilk çekilişimiz yapıldı. Bugün ise Aralık ayı çekilişi için saat 15:00’ten itibaren bilgilendirme SMS’ini beklememe rağmen herhangi ...

Yaklaşık 17 ay önce Fuzul Oto’nun çekilişli sistemine 600.000 TL’lik araç paketiyle dahil oldum. Aralık ayının 22’sindeki çekilişte tarafıma kura çıktığı bilgisi verildi. Evrak teslimi için ise ayın 1’inde tüm belgelerimi teslim ettim. Daha sonra evraklarımın kaybolduğu söylendi ve bu kez de ayın 19...

Fuzul Ev Afyonkarahisar şubesinde araç almak amacıyla oluşturulan bir tasarruf planına dahilim ve bu ay itibarıyla sistemde 9. kura gelinmiş olmasına rağmen süreçte ciddi bir güvensizlik yaşamaya başladım. Kura’ya güya 50 kişilik bir grupta giriyoruz ancak her ay kime çıktığı net ve şeffaf biçimde p...

Yaklaşık 1 ay önce Fuzul’ün 01.22.2026 tarihli araç çekilişi kampanyasına dahil oldum. Kayıt sırasında çekilişten 1 gün önce SMS yoluyla tarafıma çekiliş numaramın iletileceği açıkça söylendi. Ancak çekiliş günü gelmesine rağmen herhangi bir mesaj almadım ve hangi numarayla çekilişe girdiğimi bileme...