to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Beşevler Şubesinde 550.000 TL’lik Teslimatta Saatlerce Bekletilme Ve Cevapsızlık
Fuzul Ev Bursa Beşevler şubesindeki teslimat sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Ağustos günü teslimat işleminin yapılacağı söylenerek sabah erken saatte notere gittik ve istenen tüm ödemeleri yaptık, tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırladık. Buna rağmen sabah saatlerinden 16.30’a kadar noterde beklememize karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Teslim edilmesi gereken tutar 550.000 TL olmasına rağmen, saatlerce bekletildik ve işlem gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak şube temsilcisine mesaj attık, ancak geri dönüş yapılmadı. Diğer temsilciyi aradığımızda da ilgilenilmedi ve tarafımıza net bir açıklama sunulmadı.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan saatlerce oyalanmam ve teslimatımın gerçekleştirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Aracın başında ödeme yapılmasını bekledik. Teslimatımın bir an önce eksiksiz şekilde yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
