to read complaints and reviews, or file yours.Araç Borcu Kapatılmasına Rağmen Rehin Kaldırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Fuzul Ev Sivas şubesi aracılığıyla 2025 model Nissan aracım için olan borcumu Çarşamba günü tamamen kapattım ve rehin kaldırılması için gerekli ödemeyi gerçekleştirdim. Şubedeki yetkililer, dün gönderdiğim ödeme sonrası rehin işleminin bugün kaldırılacağını belirttiler. Ancak, aradan geçen süreye rağmen aracım üzerindeki rehin henüz kaldırılmadı.
Konu ile ilgili olarak şube yetkilileriyle görüştüğümde, işlemin hukuk birimine iletildiği bilgisini aldım. Bu durum ilk kez yaşanıyor ve rehin kaldırılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Aracım üzerindeki rehin nedeniyle resmi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Rehin kaldırma işleminin acilen tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
