Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Borç Bitti, Rehin Bitmiyor: Araç Satışım Engelleniyor!

4 Ekim 2025 23:404.723
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Fuzulev’den otomobil finansmanı kullandım ve borcumu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödedim. Ancak aracımdaki rehin halen kaldırılmadı. Bu süreçte defalarca Kocaeli’deki notere gittim ve her seferinde rehinin kaldırılmadığını öğrendim. Fuzulev müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli olarak rehin kaldırılacak deniyor, fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Rehin kaldırma ücreti olarak 500 TL de ödedim. Aracımı satmak istiyorum fakat üzerindeki rehin nedeniyle satış işlemini gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Fuzulev’den beklentim, aracım üzerindeki rehinin bir an önce kaldırılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

6 Ekim 2025 16:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Fatih
16 Ekim 2025 17:07

Teşekkürler

Yorumlar

13 Ekim 2025 14:31

Herkese kopyala yapıştır aynı cevabı yazmışlar bende bugün rehin kaldırma talebinde bulundum umarım perşembe günü kalkar yoksa buraya yazmak yerine direk şube ve şirket hakkında savcılık a suç duyurusunda bulunacağım.

Benzer Şikayetler

Ödemeye Rağmen Araç Rehini Kaldırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

28 Temmuz 2025 12:476.586

Fuzul Ev aracılığıyla Renault Clio model otomobilimin borcunu iki hafta önce tamamen ödedim. Ancak ödeme yapmamın üzerin...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri