to read complaints and reviews, or file yours.Ödememi Yaptım, Araç Rehni Hâlâ Kaldırılmadı!
Fuzul Ev’den araba aldım ve 2 yıldır tüm taksitlerimi eksiksiz ve zamanında ödedim. Aracımı sattım ve 22 Ağustos sabahı kalan tüm borcumu (75.500 TL) ödeyerek ipotek kaldırma ücretini de yatırdım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen aracın rehini hâlâ kaldırılmadı. Her aradığımda perşembe gününü beklemem gerektiği söyleniyor, muhatap bulamıyorum. Hukuk bürosuna mail attıklarını belirtiyorlar fakat büroyla iletişim kurabileceğim bir numara da verilmiyor.
Aracı satın alan kişi şehir dışından geldiği için mağduriyetimiz daha da arttı. 5 gündür aracın rehinin kaldırılmasını bekliyoruz ve bu süreçte hiçbir somut çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 185882, işlem Mersin şubesinde gerçekleşti.
Rehinin bir an önce kaldırılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
