to read complaints and reviews, or file yours.Aracın Rehininin Kaldırılmaması Ve E-Devlet Güncellenmemesi
Fuzul Tasarruf’ta araba için yaptığım tasarruf planındaki tüm ödemelerimi tamamladım ve rehin ücretini de ödedim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın aracım üzerindeki rehin halen kaldırılmadı ve e-Devlet üzerinde rehinli olarak görünmeye devam ediyor.
Defalarca beklememe rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve bu durum hem aracıma yönelik tasarruflarımı hem de planlarımı olumsuz etkiliyor. Müşteri/sözleşme numaram 533684’tür.
Rehinin acilen kaldırılmasını, e-Devlet kayıtlarının güncellenmesini ve süreç hakkında tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
