Araç Satışım Sonrası 600.000 TL Ödemem Günlerdir Hesabıma Geçmedi
Fuzul şubesi üzerinden aracımı sattım ancak araca karşılık yapılması gereken ödemenin bir kısmı hâlâ hesabıma geçmedi. 18.12.2025 tarihinde yapılan satış işleminden bu yana yaklaşık 600.000 TL tutarındaki ödeme tarafıma ödenmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili hem şube yetkilisiyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde “gün içerisinde ödeme geçer” denilmesine rağmen hesaplarıma herhangi bir ödeme yansımadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Araç satışına ilişkin kalan ödemenin hiçbir gecikme olmadan, eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşatılan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.












