Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Acil Çözüm Gerektiren Araç Alım Gecikmesi Ve Kapora Sorunu

Acil Çözüm Gerektiren Araç Alım Gecikmesi Ve Kapora Sorunu
25 Aralık 2025 07:01812

(Batman şubesi 1011935) Sisteme 5 Ay sonra (yani Aralıkta) 1 milyon tl ödemeli 66.666 taksitle 70 bin tl dosya masrafı ile Temmuz ayında girdim. 18 Aralık 2025 ten itibaren araç alabileceğimi ve alacağım aracın bilgilerini gönderdikten 2-3 gün sonra noter işlemleri yapabileceğimi söylediler. 1 ay gece gündüz araç araştırdım ve 22.12.2025 te aracı buldum ekspertiz ücretini ve kaporayı ödedim. Alım işlemi için Fuzul Ev müşteri temsilcimi aradığımda yoğunluk olduğunu ve parayı 5 Ocak gibi verebileceklerini söyledi. Aracı alacağım kişinin acil satması gerektiğini, aracı şimdi almazsam ekspertiz ve kapora ücretinin yanacağını belirtmeme rağmen ellerinden bir şey gelmediğini söyledi. Acil Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme

25 Aralık 2025 14:27

(Batman şubesi) Sisteme 5 Ay sonra (yani Aralıkta) 1 milyon tl ödemeli 66.666 taksitle 70 bin tl dosya masrafı ile Temmuz ayında girdim. 18 Aralık 2025 ten itibaren araç alabileceğimi ve alacağım aracın bilgilerini gönderdikten 2-3 gün sonra noter işlemleri yapabileceğimi söylediler. Bende 1 ay gece gündüz araç araştırdım ve 22.12.2025 te aracı buldum ekspertiz ücretini ve kaporayı ödedim. Alım işlemi için Fuzul Ev müşteri temsilcimi aradığımda yoğunluk olduğunu ve parayı 5 Ocak gibi verebileceklerini söyledi. Aracı alacağım kişinin acil satması gerektiğini, aracı şimdi almazsam ekspertiz ve kapora ücretinin yanacağını belirtmeme rağmen ellerinden bir şey gelmediğini söyledi. Acil Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Eki aç
26 Aralık 2025 19:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Kadir
28 Aralık 2025 00:12

Ne ilgilenmesinden bahsediyorsunuz günlerdir sizinle uğraşıyorum. Müşteri temsilcisi haricinde muhatap olacağımız hiçbir yetkili üst makam yok

Kadir
5 Ocak 13:43

Aralıkta Hakkım olmasına rağmen Yeni yıla araçsız girdim bu sistem sayesinde.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sözleşme Tarihine Rağmen Ödeme Yapılmıyor, Mağdur Edildim

8 Ekim 2025 14:168.343

Kasım 2024’te Fuzul Ev Batman Şubesi’nden otomobil almak amacıyla 600 bin tl’lik kuralı sisteme dahil oldum. Ocak ayında...

Sözleşme Tarihine Rağmen Ödeme Yapılmıyor, Mağdur Edildim
1 Destek
1

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Araç Alımında Yaşanan Mağduriyet

27 Ekim 2025 05:484.030

Fuzul Ev Otomobil Teslimat Süreci’nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 Kasım 2025 tarihinde “Aracınızı Bulun” sürecine ba...

Fuzul Otomotiv Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

29 Temmuz 2025 21:3453.749

Mart ayının 15'inde Fuzul Ev Bağcılar şubesine giderek üye oldum. Araba almak için 750.000 TL tutarında bir miktar belir...

4 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Yanılttı!

Fuzul OtomotivYanılttı!

Profil fotoğrafı
Rıza
Fuzul Ev Teslimat Gecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Fuzul Ev TeslimatGecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Profil fotoğrafı
Niyazi

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri