Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Acil Çözüm Gerektiren Araç Alım Gecikmesi Ve Kapora Sorunu

Acil Çözüm Gerektiren Araç Alım Gecikmesi Ve Kapora Sorunu
profile
25 Aralık 2025 07:01
798

(Batman şubesi 1011935) Sisteme 5 Ay sonra (yani Aralıkta) 1 milyon tl ödemeli 66.666 taksitle 70 bin tl dosya masrafı ile Temmuz ayında girdim. 18 Aralık 2025 ten itibaren araç alabileceğimi ve alacağım aracın bilgilerini gönderdikten 2-3 gün sonra noter işlemleri yapabileceğimi söylediler. 1 ay gece gündüz araç araştırdım ve 22.12.2025 te aracı buldum ekspertiz ücretini ve kaporayı ödedim. Alım işlemi için Fuzul Ev müşteri temsilcimi aradığımda yoğunluk olduğunu ve parayı 5 Ocak gibi verebileceklerini söyledi. Aracı alacağım kişinin acil satması gerektiğini, aracı şimdi almazsam ekspertiz ve kapora ücretinin yanacağını belirtmeme rağmen ellerinden bir şey gelmediğini söyledi. Acil Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Aralık 2025 14:27

(Batman şubesi) Sisteme 5 Ay sonra (yani Aralıkta) 1 milyon tl ödemeli 66.666 taksitle 70 bin tl dosya masrafı ile Temmuz ayında girdim. 18 Aralık 2025 ten itibaren araç alabileceğimi ve alacağım aracın bilgilerini gönderdikten 2-3 gün sonra noter işlemleri yapabileceğimi söylediler. Bende 1 ay gece gündüz araç araştırdım ve 22.12.2025 te aracı buldum ekspertiz ücretini ve kaporayı ödedim. Alım işlemi için Fuzul Ev müşteri temsilcimi aradığımda yoğunluk olduğunu ve parayı 5 Ocak gibi verebileceklerini söyledi. Aracı alacağım kişinin acil satması gerektiğini, aracı şimdi almazsam ekspertiz ve kapora ücretinin yanacağını belirtmeme rağmen ellerinden bir şey gelmediğini söyledi. Acil Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ek
26 Aralık 2025 19:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Kadir
Kadir
28 Aralık 2025 00:12

Ne ilgilenmesinden bahsediyorsunuz günlerdir sizinle uğraşıyorum. Müşteri temsilcisi haricinde muhatap olacağımız hiçbir yetkili üst makam yok

Kadir
Kadir
05 Ocak 13:43

Aralıkta Hakkım olmasına rağmen Yeni yıla araçsız girdim bu sistem sayesinde.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sözleşme Tarihine Rağmen Ödeme Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
08 Ekim 2025 14:16
8.343
Sözleşme Tarihine Rağmen Ödeme Yapılmıyor, Mağdur Edildim
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Araç Alımında Yaşanan Mağduriyet

profile
27 Ekim 2025 05:48
4.030

Fuzul Otomotiv Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
29 Temmuz 2025 21:34
53.749
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Ümraniye Şubesi İle Araç Teslimatında Yaşanan Süreç Sorunları

profile
07 Mart 2025 12:30
73.851

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri