"İlginiz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Fuzul Ev veriyor
726 şikayet
Fuzulev'den Konut Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Fuzulev’den konut için teslimat sözü verildi ve teslim tarihimin 12 Haziran olacağı söylendi. Bu tarihe güvenerek tüm pl...anlamamı Haziran başına göre yaptım ancak Haziran ayının sonuna gelmemize rağmen hâlâ net bir bilgi alamadım, belirsizlik devam ediyor. Hsn numaram 89.806.814’tür. Yaklaşık 20 gün
Fuzulev Çorum Şubesinde Vekaletname Nedeniyle Konut Finansmanı Teslimatının Gecikmesi
Fuzulev Çorum şubesiyle yaşadığım konut finansmanı teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 599241 n...umaralı müşterinizim ve daha önce fuzulev’de müdürlük yapmış biri olarak aynı vekaletname ile üç kez işlem gerçekleştirmiş olmama rağmen, bu kez aynı vekaleti bahane edilerek tesli
İzinsiz Telefon Aramaları Ve Tanıtım Teklifleri Durdurulsun
"Teşekkür"
Fuzul Ev tarafından yaklaşık 3–4 aydır izinsiz ve sık sık telefonla aranıyo...rum. Bazen haftada bir, bazen de aynı gün içinde iki defa arama geliyor. Bu
"Hülya hanıma ayrıca teşekkür ederim ilgisi için."
Fuzul Ev Her Şeyin İnsanları Sisteme Dahil Edene Kadar Olması
Fuzul Gaziosmanpaşa şubesinden defalarca aranarak konut sistemine dahil olmam için ikna edilmeye çalışıldım ve 27 Hazira...n 2025 tarihinde, sürekli aranmalar sonucunda kabul ederek sürece dahil oldum. Ancak sisteme girdikten sonra, beni ısrarla arayan ve ikna eden temsilci h***Bey’in tutumu tamamen de
Fuzul Ev'den Kayıt Ücretinin Geri Ödenmemesi
Fuzul Ev ile 30.04.2026 tarihinde tasarruf finansman sözleşmesi yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL sözleşme kayıt ücretini b...anka üzerinden havale yoluyla ödedim. Yasal hakkımı kullanarak 14 gün dolmadan 04.05.2026 tarihinde cayma ve sözleşme iptal dilekçemi verdim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağm
Fuzulev Çekiliş Katılımı Sözleşme Şartlarıyla Uyuşmayan 4 Aylık Kısıtlama
Fuzulev’de konut sistemi kullanıcısıyım. Nisan ayından itibaren, özellikle de mayıs ayında yapılacak çekilişle birlikte ...fark ettiğim bir sorun yaşıyorum. Sisteme giriş yaptığım halde mayıs ayındaki çekilişe dahil edilmedim. Bunun nedenini sorduğumda, telefonda görüştüğüm yetkili bana “sistemimiz değ
Cayma Sürecinde 10.000 TL İade Edilmedi
13.05.2026 tarihinde Fuzulev Denizli Merkez şubesinde konut tasarruf finansmanı sözleşmesi imzaladım ve organizasyon ücr...etinin bir kısmı olarak 10.000 TL ödedim. Sözleşme kurulurken bana, 14 gün içinde cayma hakkımın bulunduğu ve bu süre içinde yapılacak iptallerde hiçbir şekilde kesinti yapılmadan
Ekspertiz Randevu Gecikmesi Belgeler Zamanında Teslim Edildi, Süreç Aksıyor
"Teşekkürler"
Fuzul Ev İstanbul Çekmeköy’de yürüttüğümüz süreçte ekspertiz aşamasında cid...di bir gecikme yaşıyorum. Ekspertiz ücretini 4 Haziran tarihinde yatırdık,
Cayma Talebine Rağmen 52.500 TL Ücretin İadesi Gecikti
"Merhaba sorun çözüldü teşekkürler."
19 Mayıs’ta Fuzul Ev Gaziantep Şehitkamil şubesinde 7499983-01 numaralı sözleşme ile sisteme dahil oldum ve yaklaşık 52....500 TL organizasyon ücreti ödedim. 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 23 Mayıs’ta sözleşmeden cayma talebimi ilettim. Cayma sırasında organizasyon ücretimin 15 gün içinde iade edil
"İlginiz için teşekkürler"
Teslimatım Gecikiyor, Ödeme Tam Olmasına Rağmen Merkez Cevap Vermiyor
Fuzul Ev ile yaptığım 6706800 numaralı sözleşmemde teslimat tarihim haziran... ayı olmasına rağmen, ödemelerde eksik olduğu iddia edilerek teslimatım gec
Ödeme Tarihinin Sürekli Ertelenmesi Ve Belirsizliği Nedeniyle Sözleşmeye Uygun Mağduriyet
"Sorun çözüldü fuzulev yetkililerine teşekkür ediyorum"
Fuzulev konut finansmanı kapsamında hak ettiğimiz ödemenin yapılması süreci...nde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Kura eşime çıktı ve sözleşmeye göre Ara
150.000 TL Ödeme Sonrası Senet Teslim Edilmemesi Ve Şeffaflık Eksikliği
"Fuzul Müşteri ilişkilerinden mesajımı görüp de ilgilenen H*** hanıma teşekkür ederim. Konu keşke buralara gelmeseydi düzgünce şubeden çözseydim ama şikayet var sayesinde oldu bu iş teşekkürler."
Fuzul Ev Konya Konevi şubesinde yaşadığım sorun artık tahammül sınırlarını ...aşmış durumdadır. Yaklaşık 150.000 TL tutarında senet ödemesi yaptım, tüm y
"Teşekkürler"
Sistemde Görünmeyen Ödemeler Ve Teslimat Tarihi Gecikmesi
"Tüm Fuzul Ev çalışanlarına ve Siirt şube müdürüne destek ve takipleri için ayrı ayrı teşekkür ederim"
Fuzul Ev Siirt Şubesi üzerinden yürüttüğüm tasarruf sürecimde yaşadığım cid...di mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sisteme ilk olarak peşinatsız olarak da
Fuzulev Pendik Şubesinde Tapu Başvurusunun Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan Bilgi Akışı
Fuzulev ile İstanbul Pendik şubesi üzerinden yürüttüğüm sürecimde, 02.05.2026 tarihinden bu yana ciddi bir mağduriyet ya...şamaktayım. Tarafıma, dosyamla ilgili tüm işlemlerin tamamlandığı ve yalnızca tapu başvurusunun kaldığı defalarca iletilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ tapu müdürlüğ
Fuzul Ev Sakarya Akyazı Şubesinde İptal Edilen Sözleşmenin Kapora Ücretinin Geri Ödenmemesi
Fuzul Ev Sakarya Akyazı şubesinde 13.05.2026 tarihinde bir sözleşme imzaladım ve “organizasyon ücreti” adı altında 10.00...0 TL kapora kredi kartımdan alındı. Ertesi gün, 14.05.2026 tarihinde şubeye giderek sözleşmemi iptal ettim ve iptal dilekçemi verdim. Bu işlemle ilgili sözleşme numaram 3038977-01,
Araç Teslimatında Gereksiz Evrak Talebi Ve Uzayan Süreç
Ordu Fuzulev şubesinde kuzenim adına taşıt finansmanı müşterisiyiz. Nisan ayı için teslimat tarihi verildi, fakat o döne...mde araç bulunamadığı için teslimat bir ay sonraya ertelendi. Sonraki ayda standart evraklar istendi, bunları da hazırladık. Araç yaklaşık 15 gün içinde satış gördüğü için ekstra n
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Uygulama Açılmıyor
Fuzul Ev Halkalı şube müşterisiyim. Müşteri danışmanını aradığımda telefonlara cevap verilmiyor, şubeyi aradığımda da ha...t bir türlü bağlanmıyor. Bugün itibarıyla gün boyu defalarca aramama rağmen muhatap bulamadım. Ayrıca Fuzul Ev uygulaması da sürekli sorun çıkarıyor, bugün de hiç açılmıyor ve sis

Fuzul Evim'den Haksız 27 Bin TL Ekspertiz Ücreti Talebi
Fuzul Ev firmasından ev kredisi başvurduğum, çekilişsiz A-1254118 sözleşme numaralı bireysel finansman erken teslimat ko...nut edindirme sözleşmesine imzaları atmadan önce şikayet sayfalarında böyle paylaşımlar olduğunu söyledim. Temsilci arkadaşlar, "Olur mu böyle şey? Biz her türlü yardımcı olacağız"
Çekiliş Numaralarının Grup Numaramla Uyuşmaması Ve Açıklama Talebi
Temmuz 2024 tarihinde Fuzul Yozgat şubesinde “Değerini Koruyan Sistem” kapsamında ev için kayıt oldum. Kayıt olurken ban...a her ay düzenli çekiliş yapıldığı ve numarası çıkan kişinin talihli olduğu bilgisi verildi. Sözleşmemde grup numaram 120 (112c) olarak belirtiliyor. Ancak daha en başından beri n
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98













