Etlik Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Oyalayıcı Tutum

Fuzulev Etlik şubesinde dahil olduğum sistemde teslimat günüm 22 Temmuz olarak belirtilmişti ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala teslimatım yapılmadı. Şube her defasında farklı bahanelerle beni oyalıyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor.

Bu süre içinde şubeyi defalarca, abartısız belki 100 kez aradım ve her seferinde sadece “evrak bekliyoruz” denilerek geçiştirildim. Somut bir bilgi, net bir tarih ya da çözüm sunulmadı. Müşteri olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Daha da vahimi, bana bilgi vermesi gereken danışmanım şu an raporlu olmasına rağmen şube müdürüyle görüşmek istediğimde yine danışmanıma yönlendirildim. Çalışanı raporlu olan birine yönlendirmek, iş sağlığı ve güvenliği ilkelerini de açıkça ihlal etmektedir.

Hem teslimatımın acilen ve eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini hem de Etlik şubesindeki bu ciddiyetsiz ve oyalayıcı tutumla ilgili gerekli idari incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.