to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul’de 118**18 ve 10**95 numaralı iki adet sözleşmem bulunuyor. Her iki sözleşmenin de Ocak ayı taksitlerini 29 Ocak t...arihinde banka havalesiyle ödedim. Ancak yaptığım iki ödemenin de yanlışlıkla 1035** numaralı sözleşmeye işlendiğini fark ettim. Bu hatayı fark ettiğimden beri yaklaşık 10 gündür
Fuzulev’de konut için 511064 ve 491806 numaralı iki ayrı üyeliğim bulunuyor. Son iki aydır kura öncesi tarafıma gönderil...en sıra numarası SMS’leri gelmiyor ve bu nedenle kura çekimlerini sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Konu ile ilgili olarak hem müşteri temsilcimle hem de çağrı merkeziyle 27.02.2
"Paramın iadesini an itibarıyla gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim."
Sefaköy Fuzul Ev şubesi aracılığıyla Kasım 2025 tarihinde 255.000 TL tutarında bir operasyon ücreti için sözleşme imzala...dık. Bize özel bir kampanya anlatıldı ve bu kapsamda operasyon ücretini 6 taksitte ödeyebileceğimiz, hatta her ay müşteri temsilcimizi arayarak bu 6 taksitin de kendi içinde 6 taks
Fuzulev sisteminde yaklaşık 1 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28.12.2025 tarihinden bu yana fuzulev uygulamasına g...iriş yapamıyorum. Uygulamaya girişte doğrulama SMS’i eski cep telefonu numarama gidiyor, bu yüzden hesabıma ulaşamıyor ve çekiliş numaramı görüntüleyemiyorum. Sözleşme numaram 969
Fuzul Ev’de konut tasarruf sistemi üzerinden işlem yaparken yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 20 g...ün önce ekspertiz işlemi için gerekli ücreti ödedim ve ekspertiz görevlisi gelip evi inceleyerek onay verdi. Buna rağmen tapu almaya gittiğim gün, ekspertiz ücretine zam geldiği sö
Kasım ayından bu yana Fuzul Ev’in mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “kullanıcı bilgil...eri hatalı” uyarısı alıyorum. Bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile gö
2024 yılının 10. Ayında Fuzulev bünyesinde 2.000.000 TL bedelli konut organizasyonuna katıldım ve o tarihten bu yana öde...melerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Bir süre sonra şube temsilcisi beni telefonla arayarak organizasyon tutarımı 4.000.000 TL’ye yükseltmek isteyip istemediğimi sordu. Böyle b
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
27 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Gölcük’teki konut projesi için Fuzul Ev’in “Ev-Bireysel Finansman-Erken Teslimat” sistem...ine dahil oldum. Sisteme girerken müşteri temsilcisi F**** E****, 1.000.000 TL peşinat ve 210.000 TL organizasyon ücreti ödemem karşılığında, Şubat 2026’da 200.000 TL ara ödeme yap
Yaklaşık iki aydır Fuzul Ev Online sistemine giriş yapamıyorum. Giriş yapma...k istediğimde “doğrulama kodunun gönderilmesi için cep telefonu bulunamadı”
Fuzulev Manisa Şehzadeler şubesinde “Taksit ve Değer Artışlı Sistem” kapsamında 6276803-01 sözleşme numaralı kaydımız bu...lunmaktaydı. 02.01.2026 tarihinde bu sözleşme için iptal talebinde bulunduk ancak o tarihten bu yana havale/EFT ile ödediğimiz toplam 166.664 TL tutar tarafımıza hâlâ iade edilmedi
"Teşekkür"
Manisa Fuzul Ev şubesinde yaptığım sözleşmede, bana kura çıktığında evi alacağım söylendi ancak daha sonra sürekli tarih... ertelendi ve kura tarihi ileri atıldı. Tüm bu süreç boyunca temsilciler net bir bilgi vermedi, çoğu zaman da telefonlarıma geri dönüş yapmadılar. 19.01.2026 tarihinde sistemden ç
"Teşekkür ederim"
Fuzul Ev’de 4.79868 numaralı organizasyonda, 5 milyonluk gruba dahilim. Sis...teme girdiğimden beri ödemelerimi her ay düzenli olarak, hatta belirtilen 4
Fuzulev Kağıthane şubesinde kuralı sistem üzerinden ev almak için başvuru yaptım. Gerekli evrakların hepsini teslim etti...m, ekspertiz dahil tüm işlemlerimin tamamlandığı ve tapu sürecine geçileceği bilgisi verildi. Daha sonra benden ekstra olarak ekspertiz ücreti talep edildi ve yaklaşık 30 bin TL ek
Fuzulevim İstanbul Şirinevler şubesi müşterisiyim. İsmim Nermin D******, sözleşme numaram 126*****294 ve yaklaşık 2 mily...on tl tutarında bir konut teslimatı sürecim bulunuyor. 23.02.2026 tarihi için tarafımıza resmi konut teslim günü verildi. 20 Şubat Cuma günü, temsilcimiz tarafından şubeye çağrıld
21.02.2026 tarihinde telefonuma Fuzul Tasarruf a. Ş. Adına, “Sayın Hasan y**, Fuzul Tasarruf a. Ş. Ailemize hoş geldiniz...” şeklinde başlayan bir SMS geldi. Mesajda, 21/02/2026 saat 21:52’de İstanbul Maltepe Şubesi portföy yöneticisi F**N**A** tarafından benim adıma 4.000.000 TL sözleşme bedeli ve 340
Isparta’daki fuzulev şubeniz üzerinden 357271 numaralı müşterinizim. Mart 2025 tarihinde tarafıma teslimat süresi ve söz...leşme şartları hakkında bilgi verilerek sisteme dahil edildim. Telefonda bana farklı bilgiler verilerek onayım alındı, ancak bu süreçte hiçbir şekilde fiziki olarak imza atmadım.
Fuzul’ün konut kampanyasına, katılım payının kredi kartı ile 6 ya da 9 taksit olarak ödenebileceği belirtilerek dahil ol...dum. Özellikle bu taksitli ödeme imkanı beni cezbettiği için sisteme giriş yaptım. Katılım payımın ilk iki taksitini Kasım ve Aralık aylarında Türkiye Finans veya VakıfBank kredi k
Fuzulev müşterisi olarak teslimat ve ödeme planı sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sisteme dahil olurken teslima...tımın Şubat ayı içerisinde yapılacağı bilgisi verildi ve teslimat sonrasında ödeme planımda artış olacağı açıkça ifade edildi. Ancak buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan daha tesl
"Teşekkürler fuzul eve hızlı firma tavsiye ederim teslimatta sıkıntı yaşanmadı"
Uzun süredir Fuzul Ev mobil uygulamasına iPhone 8 Plus telefonumdan giriş y...apamıyorum. Yaklaşık ocak ayından bu yana uygulamaya girmeye çalıştığımda s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
