to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev ile 383799 sözleşme numaralı, 40/115 çekiliş grubunda 14 ay kesin teslimatlı sisteme dahil oldum. Şubat 2026’da 14. taksitimizi ödedim ve sözleşmemde Mart 2026 en geç teslimat dönemi olarak yazıyor. Ben de doğal olarak taahhüt edildiği üzere Mart ayında evimin teslim edileceğini düşünerek tüm planlamamı buna göre yaptım.
Ancak 24 Mart’ta Kağıthane şubesinden arandım ve teslimat için 7 Mayıs tarihinde Fuzul Ev ödeme çıkarılacağı, bu tarihte evimi alacağım bilgisi verildi. Sözleşmede Mart 2026 olarak belirtilen kesin teslim tarihine rağmen teslimatın Mayıs ayına sarkıtılması beni hem mağdur etti hem de ciddi bir güven kaybına yol açtı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda şube ile görüşmem gerektiği söylendi; Kağıthane şubesi ile görüştüğümde ise merkezin belirlediği bir durum olduğu ve müdahale edemedikleri ifade edildi. Ödemelerimi düzenli yaptım, yalnızca bir taksitimizi 1 gün gecikmeli yatırdım; bunun da teslimatın aylarca ötelenmesini gerektirecek bir gerekçe olmadığını düşünüyorum.
Sözleşmede yazan Mart 2026 kesin teslim tarihine uyulmasını ve teslimatımın taahhüt edildiği şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Teslim tarihimin sözleşmeye aykırı biçimde Mayıs ayına ötelenmesinin düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı, net ve bağlayıcı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Manisa Fuzul Ev şubesinde yaptığım sözleşmede, bana kura çıktığında evi alacağım söylendi ancak daha sonra sürekli tarih ertelendi ve kura tarihi ileri atıldı. Tüm bu süreç boyunca temsilciler net bir bilgi vermedi, çoğu zaman da telefonlarıma geri dönüş yapmadılar. 19.01.2026 tarihinde sistemden ç...
Fuzulev Sıhhıye şubesi 4.000.000 TL kuralı sistem tasarruf planına üyeyim. Sözleşme numaram 464178’dir. Aralık ayı kura çekilişlerinde ismim 23 Ocak’ta okundu, ancak yaklaşık 20 gün boyunca kimse benimle iletişime geçmedi. Şubeyi aradığımda ve görüştüğümde “listeleri bekliyoruz” denilerek sürekli oy...
Fuzul Ev’de peşinatlı sistemle dahil olduğum tasarruf planımda teslimat tarihim 24.12.2025 olarak belirlenmişti. 22 Aralık’ta firma tarafından aranarak evrağımda problem olduğu ve bu nedenle teslimatın gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine benden istenen yeni evrakı 23 Aralık’ta hiç vakit ...
2024 Kasım ayında Diyarbakır Tesisler Fuzul şubesi üzerinden Fuzul Ev kuralı sisteme dahil oldum. Tüm ödemelerimi zamanında yaptım, dekontlarım mevcut ve kendi ödeme ekranlarında da ödemelerimin göründüğü müşteri temsilcileri tarafından teyit edildi. Buna rağmen teslimat tarihim gelmiş olmasına karş...
Yorumlar