Teslimatım Gecikiyor, Ödeme Tam Olmasına Rağmen Merkez Cevap Vermiyor
Fuzul Ev ile yaptığım 6706800 numaralı sözleşmemde teslimat tarihim haziran... ayı olmasına rağmen, ödemelerde eksik olduğu iddia edilerek teslimatım gec
Fuzul Ev ile yaptığım 6706800 numaralı sözleşmemde teslimat tarihim haziran... ayı olmasına rağmen, ödemelerde eksik olduğu iddia edilerek teslimatım gec
"Teşekkür ederim"
Fuzulev’de 1285080 üyelik numarasıyla, Çekilişli Artan Plan (ÇF-K-AP-2601-0...1) kapsamında birikim yapıyorum. Kasım ayında ödemelere başladım ve her ay
"Sorun çözüldü müşteri temsilcisi gerekli bilgilendirme yi yaptı aradaki ücret iadesini ödemelerden düşeceği ni öğrendim. Teşekkür ederim."
Kasım 2025 tarihinde Tokat Merkez şubesinde 80 kişilik, 3.000.000 TL tutarında, 28. ay kesin teslim taahhütlü sözleşmeye... dahil oldum. Mart 2026 tarihinde şubeden aranarak sözleşme tutarımı 5.000.000 TL’ye yükseltebileceğime dair şartları görüşmek üzere şubeye davet edildim. Görüşme esnasında görevli
"09.06.2026 tarihinde Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi'nden Dilan Hanım tarafından arandım. Yapılan görüşmede sorunun çözüldüğü ve eski sözleşmem üzerinden devam edebilmem için şubede fesih işlemlerine ilişkin gerekli evrakları imzalamam gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine şubeye giderek gerekli imzaları attım. Ayrıca teslimatımın Temmuz ayında gerçekleştirileceği ve yaşadığım mağduriyetin giderildiği bilgisi paylaşıldı. Sürecin çözümünde emeği geçen herkese teşekkür ederim."
"Detaylı bilgilendirildim"
Fuzulev Bursa Şükraniye şubesinde, 3 milyonluk konut için yaptığım tasarruf... planında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eylül ayında başvuru y
"Fuzul Ev bünyesinde yaşamış olduğum ödeme sorunu ile ilgili daha önce bir şikayet kaydı oluşturmuştum. Sürecin çözüme kavuşturulması aşamasında Düzce şubesi çalışanı Talha Bey, konuyla yakından ilgilenerek profesyonel yaklaşımı ve yapıcı desteği sayesinde yaşadığım mağduriyeti giderdi. Gösterdiği çözüm odaklı yaklaşımından dolayı kendisine teşekkürlerimi sunarım"
Fuzul Ev konut sistemi kapsamında kayıtlı olduğum sözleşmem için 29 Nisan 2...026 tarihinde Nisan ayı taksit ödememi gerçekleştirdim. Ancak yaptığım bu ö
"Şube temsilcilerinizden memnun değilim fakat buraya yazdıktan sonra arayan ve sorunu çözüme kavuşturan iade süreci gerçekleşene kadar üzerine düşen çağrı merkezi temsilcinize teşekkür ederim."
Fuzulev Sivas Merkez şubesi üzerinden yaptığım işlem için kredi kartıyla öd...ediğim 5.000 TL kaporamı geri alamıyorum. 30 Nisan 2026 tarihinde sözleşmed
Aralık ayında Fuzulev’e 900.000 ₺’lik organizasyona dahil oldum. 20 taksit, aylık 45.000 ₺ ödeme planıyla bugüne kadar t...oplam 180.000 ₺ ödeme yaptım. 17 Mart tarihinde fesih işlemini gerçekleştirdim. Organizasyon bedelimin yandığını kabul etmeme rağmen kalan paramın tarafıma iadesi hâlâ yapılmadı. D
Fuzulev Van şubesi üzerinden yürüttüğüm ipotekli konut sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Nisan 2026 Pazartesi... günü erken ödeme yaparak tüm borcumu kapattım ve ayrıca 600 TL ipotek kaldırma ücretini de ödedim. Şubeden, ipoteğin Perşembe günü kaldırılacağı bilgisi verildi ancak bugün Cuma o
Ben Mustafa Kara Mercimek olarak, FuzulEvim’in tasarruf sisteminde yer alan sözleşmemle ilgili 2026 yılının Ocak ve Mart... aylarında yapılan çekilişlerde ciddi bir şeffaflık sorunu yaşadım. Üye olan müşterilere çekilişten önce SMS ile bilgilendirme yapılması gerektiğini, en azından tarih ve saat konus
Fuzulev Sakarya şubesi müşterisiyim. Online sisteme giriş yapamıyorum çünkü... sistemde kayıtlı olan telefon numaram yanlış girilmiş. Bu nedenle ne SMS a

Fuzulev’in çekilişli ev finansmanı sistemine düzenli olarak ödeme yapmama rağmen, ödemelerim doğru şekilde işlenmedi ve ...hatta bir ödememin başka bir müşterinin hesabına aktarıldığını öğrendim. Ödemelerim kayıtlara zamanında ve düzgün işlenmediği için, bu ayın çekilişi dahil olmak üzere aralıksız 5 a
"Orta yol bulundu ve sorun çözüldü. Bu süreci adım adım takip eden ve beni sürekli bilgilendiren başta Hülya Hanım ve Dilan Hanım a teşekkürlerimi iletiyorum."
Fuzulev isimli tasarruf finansman şirketi ile 2025 yılı Aralık ayında konut... temini amacıyla ***667 numaralı sözleşmeyi imzaladım. Bu sözleşme kapsamın
Yaklaşık 6 yıl önce Fuzulev Amasya Merkez şubesine ev sahibi olma hayaliyle kayıt oldum. Bu süreçte elimde avucumda ne v...arsa sisteme yatırdım, ancak aradan geçen 6 yıla rağmen hiçbir sonuç alamadım. Ne somut bir teslimat ne de net bir çözüm sunuldu. Şube tarafında süreç boyunca yanlış yönlendirmele
Fuzul Ev’de peşinatsız, kuralı bir ev sistemine yaklaşık 3 milyon TL’lik paketle Aralık 2025’te dahil oldum. Sözleşme nu...maram 675410’dur. Daha sonra Fuzul Ev tarafından aranarak müşteri temsilcim C** S****’nin değiştiği, yerine H**** T*********’ın geçtiği bilgisi verildi. Yeni temsilci, 4,5 milyon T
18.02.2025 tarihinde Şanlıurfa Merkez şubeniz üzerinden, 405520 numaralı sözleşme ile Fuzulev konut organizasyonuna kayı...t yaptırdım. Kayıt olduğum dönemde 1.000.000 TL ve üzeri kayıt yaptıranlara Karaca marka kahve ve çay makinesi hediyesi kampanyası bulunuyordu ve bu kampanyadan yararlanacağım söyl
"Sorunu geçte olsa çözdüğünüz için Teşekkürler."
Fuzul Ev üzerinden mart ayı teslimatlı ev finansmanına girdim. Kdz. Ereğli / Zonguldak şubesi üzerinden işlem yaptım. To...plam 3 milyon tl tutarında finansmana dahil oldum ve bu zamana kadar 1,2 milyon tl ödeme yaptım. Gerekli tüm ödemelerimi yaptım ve evraklarımı eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen

Fuzul Ev sistemi üzerinden yaşadığım ciddi mağduriyeti kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. 18.08.2024 tarihinde Antalya Mana...vgat şubesi çalışanı S*** N** isimli personel aracılığıyla sisteme dahil oldum. Kayıt sürecinde, referans olmam halinde yaklaşık 15.000 TL civarında bir referans ücreti ödeneceği a
"Teslimat tarihimi düzenlediğiniz için teşekkür ederim"
Fuzulev Malatya Battalgazi şubesinde 1009551 numaralı sözleşme ile yaklaşık... 400.000 TL peşinat ödeyerek 1.500.000 TL’lik sisteme dahil oldum. Kayıt aş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99