"Sorunu çözdük, ücret iadesi yönünde anlaştık. Teşekkür ederim"
Fuzul Ev finansman
248 şikayet
Yanıltıcı Sözler Ve Sözleşme Yükseltmesi Sonrası Teslim Tarihi Ertelenmesi Ve Çekiliş Haklarının İhlali
Fuzul Tasarruf Finansman ile Niğde Merkez şubesinde yaptığım ev tasarruf sözleşmemde, temsilcinizin yanlış ve eksik bilg...ilendirmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 496744 numaralı, yaklaşık 3,5 milyonluk ev sözleşmemin, 857113 numaralı 4,55 milyonluk ev sözleşmesine yükseltilmesini temsilciniz
Gebze Şubesinde Sabit Temsilci Olmadan Geri Dönüşsüz Telefon İletişimi
Fuzulev Gebze şubesinden Kasım ayı sonunda ev finansmanına katıldık. Ancak daha ilk aydan temsilcimiz değişti ve o günde...n beri doğru düzgün muhatap bulamıyoruz. Telefonla aramamıza rağmen aramalarımıza asla geri dönüş yapılmıyor, sadece şubeye gidip yüz yüze görüşünce bilgi alabiliyoruz. Çalıştığımı

Fuzulev Çorum Şubesinde Vekaletname Nedeniyle Konut Finansmanı Teslimatının Gecikmesi
Fuzulev Çorum şubesiyle yaşadığım konut finansmanı teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 599241 n...umaralı müşterinizim ve daha önce fuzulev’de müdürlük yapmış biri olarak aynı vekaletname ile üç kez işlem gerçekleştirmiş olmama rağmen, bu kez aynı vekaleti bahane edilerek tesli
Anlaşmalı 250.000 TL Finansmanda 24.000 TL Fazla Ücret Sorunu
2018 yılında Fuzul Ev’e 19.000 TL organizasyon ücreti ödeyerek 250.000 TL’lik ev finansman paketine dahil oldum. Sistemd...e şu anda toplam 260.000 TL ödeme yapmış görünmeme rağmen halen 3 taksit daha gözüküyor ve ek olarak yaklaşık 14.000 TL daha ödemem isteniyor. Yani toplamda 274.000 TL ödemiş olaca
"Sorunum çözüldü. Fuzul eve çok teşekkür ediyorum"
Fuzul Ev'den Kayıt Ücretinin Geri Ödenmemesi
Fuzul Ev ile 30.04.2026 tarihinde tasarruf finansman sözleşmesi yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL sözleşme kayıt ücretini b...anka üzerinden havale yoluyla ödedim. Yasal hakkımı kullanarak 14 gün dolmadan 04.05.2026 tarihinde cayma ve sözleşme iptal dilekçemi verdim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağm
Sözleşmede Yer Almayan Kural Nedeniyle Kuraya Alınmadım Ve Mağduriyetim
Fuzul Ev’in Karaman şubesinde geçtiğimiz yıl 2.200.000 TL’lik tasarruf finansman sistemine dahil olmuştum. Bu yıl Şubat ...ayında sözleşmem 3.000.000 TL’ye revize edildi ve o tarihten sonra mağduriyet yaşamaya başladım. Aylık yaklaşık 30.000 TL ödememi düzenli ve zamanında yapmama rağmen kuraya girmeml
"Şikayetimi dikkate alıp İşlemleri en hızlı şekilde başlattıkları için teşekkür ederim süreç devam ettiği için herhangi bir aksaklıkta kendileri ile tekrar iletişimde olacağım"
Öne ÇıkanKonular
Ödeme Tarihinin Sürekli Ertelenmesi Ve Belirsizliği Nedeniyle Sözleşmeye Uygun Mağduriyet
"Sorun çözüldü fuzulev yetkililerine teşekkür ediyorum"
Fuzulev konut finansmanı kapsamında hak ettiğimiz ödemenin yapılması süreci...nde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Kura eşime çıktı ve sözleşmeye göre Ara
Cayma Hakkı Kullanılamadı Ve 140.000 TL Ücret İadesi Reddi
Fuzulev Karadeniz Ereğli Şubesi hakkında şikayet 09.05.2019 tarihinde Fuzulev Karadeniz Ereğli Şubesi aracılığıyla peşi...natlı bir tasarruf finansman sistemine dahil oldum. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra, 14 günlük yasal cayma hakkım dolmadan önce temsilcimle iletişime geçerek sistemden ayrılmak ve ca
Söz Verilen 2 Aylık Teslimat Süresi Aşılması Ve Şartların Çelişkili Olması
"Markanın ilgileneceğini zannetmiyordum. Ama Siirt şube müdürü siyabend bey sağ olsun karmaşıklığı çözüp yardımcı olmuştur. Teşekkür ederim kendisine"
Fuzulev finansman ile Kasım 2025’te çekilişli 60 kişilik gruba dahil oldum.... Ödeme planım Ocak ayında başlatıldı ve 5. Ayda yapılan çekilişte tarafıma
Erken Teslimat Sürecinin Uzaması, Sürekli Evrak Talebi Ve Belirsiz Tarih
"Sorunum çözüldü Dilan arayıp ilgilendi ayrıca İzmir Karabağlar şubesi Ali Fırat beye de teşekkür ederim her şey için ilgilendiği için"
Fuzul Ev’de 1.400.000 TL tutarında erken teslimatlı finansman planına dahil...im. 18 Mayıs’ta erken finansman teslimatımın geldiği bilgisi verildi; ancak
Kredi Kartı Ödeme Sözünün İhlali Ve Teslimatın Sürekli Ertelenmesi
2025 yılı Haziran ayında Fuzul Evim Konya Arena Şubesi ile yaptığım görüşme...ler sonucunda 3.500.000 TL tutarında, 15 ay vadeli ve 5 ay teslimatlı tasar

Fuzulev'de Taahhüt Edilen Süre Aşıldı Ve Kapora Kaybı Yaşandı
Fuzulev Belirsizlik Satıyor! Fuzulev Darıca İstasyon şubesiyle yaşadığım süreçte, bana bizzat genel müdürleri tarafınd...an "15 Mayıs’a kalmadan tüm işlemlerini hallederiz" şeklinde net bir taahhüt verildi. Bu söze güvenerek evimi buldum, 100.000 TL kapora ödedim ve tüm evraklarımı teslim ettim. Buna
Düzenli Ödeme Yapan Müşteriye Çekiliş SMS’leri Gönderilmedi Ve Temsilci İlgisizliği
Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf finansman sözleşmesi kapsamında taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen 01.01.2026 tar...ihinden itibaren tarafıma hiçbir çekiliş SMS’i gönderilmiyor. Yaklaşık 6 aydır ne çekiliş tarihleri ne de sonuçlarıyla ilgili herhangi bir kısa mesaj almıyorum. Bursa Osmangazi Şu
Araç Teslimatında Gereksiz Evrak Talebi Ve Uzayan Süreç
Ordu Fuzulev şubesinde kuzenim adına taşıt finansmanı müşterisiyiz. Nisan ayı için teslimat tarihi verildi, fakat o döne...mde araç bulunamadığı için teslimat bir ay sonraya ertelendi. Sonraki ayda standart evraklar istendi, bunları da hazırladık. Araç yaklaşık 15 gün içinde satış gördüğü için ekstra n
Fuzul Evim'den Haksız 27 Bin TL Ekspertiz Ücreti Talebi
Fuzul Ev firmasından ev kredisi başvurduğum, çekilişsiz A-1254118 sözleşme numaralı bireysel finansman erken teslimat ko...nut edindirme sözleşmesine imzaları atmadan önce şikayet sayfalarında böyle paylaşımlar olduğunu söyledim. Temsilci arkadaşlar, "Olur mu böyle şey? Biz her türlü yardımcı olacağız"
İzinsiz Finansman Sistem Değişikliği: Ödeme Kayıtlarının Yanlış Gösterilmesi
"09.06.2026 tarihinde Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi'nden Dilan Hanım tarafından arandım. Yapılan görüşmede sorunun çözüldüğü ve eski sözleşmem üzerinden devam edebilmem için şubede fesih işlemlerine ilişkin gerekli evrakları imzalamam gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine şubeye giderek gerekli imzaları attım. Ayrıca teslimatımın Temmuz ayında gerçekleştirileceği ve yaşadığım mağduriyetin giderildiği bilgisi paylaşıldı. Sürecin çözümünde emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Fuzulev Sözleşmesinde Açıklanmayan BDDK Çekiliş Kısıtlaması
"Genel merkezden Hülya hanim ile görüştüm. Bu süreçte sorunun çözümünden dolayı kendisine teşekkür ederim."
Fuzulev ile 07.02.2026 tarihinde tasarruf finansman sözleşmesi imzalayarak ...çekilişli sisteme dahil oldum ve bu sistem üzerinden ev alma hayalimi gerçe
Fuzul Evim'de Devir Hakkımın Tek Taraflı Engellenmesi
Fuzul Evim Ümraniye şubesi üzerinden 2025 yılının 6. Ayında yaklaşık 5.000.000 TL’lik bir konut alımı için tasarruf fina...nsman sözleşmesine imza attım. Bu sözleşme kapsamında şu ana kadar toplam yaklaşık 750.000 TL ödeme yaptım. Fuzul Evim sistemindeki üye numaram 487799’dur. Sözleşmede yer alan hak
Ödeme Yanlış Aya İşlendiği İçin Kura Katılımım Engellendi
Fuzulev tasarruf finansman sistemi müşterisiyim. Nisan ayındaki taksitimi geç yatırdım, bunun üzerine bana bu ay için 2 ...aylık ödeme yapmam gerektiğine dair mesaj geldi. Ben de Mayıs ayında 2 taksiti birden ödedim. Ancak sistemde bu ödemelerden birinin Haziran ayı taksiti olarak göründüğünü fark etti
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















