to read complaints and reviews, or file yours.Gebze Şubesinde Sabit Temsilci Olmadan Geri Dönüşsüz Telefon İletişimi
Fuzulev Gebze şubesinden Kasım ayı sonunda ev finansmanına katıldık. Ancak daha ilk aydan temsilcimiz değişti ve o günden beri doğru düzgün muhatap bulamıyoruz. Telefonla aramamıza rağmen aramalarımıza asla geri dönüş yapılmıyor, sadece şubeye gidip yüz yüze görüşünce bilgi alabiliyoruz. Çalıştığımız için her seferinde işten izin alıp şubeye gitmek bizim için gerçekten çok zor oluyor.
Aslında sistemin güzel ve mantıklı olduğunu düşünüyoruz fakat Gebze şubesindeki çalışanların ilgisizliği süreci bizim için çok yıpratıcı hale getirdi. Bu nedenle tarafımıza sabit bir temsilci atanmasını ve yaptığımız telefon aramalarına düzenli olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi halde bu şube ile çalışılmasını kimseye tavsiye etmiyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
