to read complaints and reviews, or file yours."Fuzul Müşteri ilişkilerinden mesajımı görüp de ilgilenen H*** hanıma teşekkür ederim. Konu keşke buralara gelmeseydi düzgünce şubeden çözseydim ama şikayet var sayesinde oldu bu iş teşekkürler."
Fuzul Ev Konya Konevi şubesinde yaşadığım sorun artık tahammül sınırlarını ...aşmış durumdadır. Yaklaşık 150.000 TL tutarında senet ödemesi yaptım, tüm y
"Teşekkürler"
Şubat 2026 yılında Fuzul Ev kura sistemine dahil oldum. Müşteri temsilcim her ay kuraya dahil olacaksınız ama ilk dört a...y çıkarsa paranızı dört sonunda alırsınız dedi. Ama haziran ayındayız sadece bir kuraya girdim. Genel merkezi aradım. Sadece ilk ay kuraya girme hakkınız var sonraki dört ay kura h
Fuzul Ev firmasından ev kredisi başvurduğum, çekilişsiz A-1254118 sözleşme numaralı bireysel finansman erken teslimat ko...nut edindirme sözleşmesine imzaları atmadan önce şikayet sayfalarında böyle paylaşımlar olduğunu söyledim. Temsilci arkadaşlar, "Olur mu böyle şey? Biz her türlü yardımcı olacağız"
18 Mart tarihinde Fuzul Ev Ordu Altınordu şubesine konut için başvuruda bulundum ve bu başvuru sırasında 5.000 TL ödeme ...yaptım. Daha sonra sözleşmeyi imzalamadan vazgeçtim ve başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. İptal talebimi hem yüz yüze hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca il
Fuzul Ev’de üye numaram 643023 olan tasarruf planımda, çekilişten çıkarıldığımı Mayıs ayında tesadüfen fark ettim. Bu du...rumun benim hatam olmamasına rağmen, Fuzul Ev’in ve onların yetkilendirdiği kişilerin işlemlerinden kaynaklandığını düşünüyorum. Buna rağmen sanki suçlu benmişim gibi hissettirilme
13.03.2026 tarihinde Fuzulev Konya Arena şubesine sehven 2.000 TL tutarında havale/EFT yoluyla ödeme yaptım. Ödemenin ya...nlış olduğunu fark ettikten sonra bu tutarın iadesi için şubeye başvurdum ve konu ile ilgili olarak dilekçe verdim. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş y
"Güzel çözümle yaklaşıldı teşekkürler fuzul"
"Müşteri temsilcisi Hülya Hanıma teşekkür ederim 🤗"
Fuzul Ev’in hiçbir şekilde müşterisi olmamama rağmen telefon numaram bir müşterilerinin bilgilerine kaydedilmiş görünüyo...r ve yaklaşık 2 aydır sürekli olarak bu kişiyle ilgili SMS’ler alıyorum. Sabah 05.45’te bile gelen borç bildirimleri ve aktivasyon mesajları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyor
"Fuzul Ev ekibine, mobil uygulama giriş sorunumun hızlı ve etkili bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim. Destekleri için minnettarım."
Fuzul Ev mobil uygulamasına iPhone cihazımdan bir süredir giriş yapamıyorum.... Geçen haftaya kadar herhangi bir sorun yaşamazken, bilgilerimi güncelledi
Fuzul Ev isimli firma ile hiçbir alışverişim olmadı fakat bir başka müşterilerinin telefon numarası diye kayıtlara benim... numaramı girmişler, aylardır defalarca aranıyorum. Aradığınız kişi ben değilim, bu numara bana ait diyorum. Onlar da “tamam, sistemde düzeltiyoruz” diyorlar ama hâlâ ben aranıyoru
Yaklaşık 1,5 yıl önce fuzulev üzerinden bir ev tasarruf dosyası açtırdım. Bu dosya daha önce bir defa devredildi ve tekr...ar devretmek istediğimde, tarafıma devir işleminin yapılamayacağı söylendi. Sözleşmemi detaylıca incelediğimde, devrin yalnızca bir kez yapılabileceğine dair açık veya ima eden her
Fuzul Ev’in ara ödemeli sistemine dahilim. Tüm evraklarım eksiksiz hazırlanmışken, Sincan Tapu Müdürlüğü’indeki işlemim ...sırasında Fuzul Ev tarafından hazırlanan ipotek evraklarının yanlış düzenlendiği ortaya çıktı. Bu nedenle dün gerçekleşmesi gereken tapu işlemi yetişmedi ve teslimatım gecikti. Ka
"Genel müdürlükten arayan personellere ve Sultanbeyli şubeden Zübeyde hanıma teşekkürler"
Fuzulev’de 1009767 sözleşme numaralı konut tasarruf planım kapsamında satın... almak istediğim ev için 5 gün boyunca eksper onayı bekledik, ardından da 3
Fuzul Ev İstanbul Arnavutköy şubesinde dosya numaram 1323161 olup, 04.04.20...26 tarihinde şubenin içinde, kameraların bulunduğu alan içerisinde temsilci
Fuzulev Van şubesinde adıma 1+1 ev alımı sürecinde ekspertiz ücretiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Şubat 2...026 tarihinde ekspertiz ücreti olarak net 26.000 TL ödedim. Bana, evin durumuna göre ekspertiz faturasının bu tutardan fazla ya da az kesilebileceği, oluşacak fazla farkın ise taks
Fuzulev Nilüfer Bursa şubesi üzerinden ev satın alma amacıyla Ağustos 2025’ten beri ödeme yapıyorum. Sözleşme numaram 52...7071 ve bugüne kadar yaklaşık 700 bin tl ödeme gerçekleştirdim. Ocak ayında bana ev teslimi denk gelmesine rağmen, üzerinden yaklaşık beş ay geçmesine karşın hâlâ evi teslim alamad
"69 şikayet kaydı ve sayısız defa şube temsilcisiyle görüşme sürecinde çözülmeyen sorun sayenizde çözüme kavuştu. Teşekkür ederim Şikayetvar."
"Teşekkür ederim"
Fuzul Ev İstanbul Gebze Çarşı şubesi müşterisiyim. Mevcut müşteri temsilcim değişti ancak yeni bir müşteri temsilcisi at...anmadı ve 3 gündür kimse benimle ilgilenmiyor. 4 Mayıs’ta aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. O günden bu yana her gün şubeyi arıyorum fakat ne yeni bir tem
Ben Erzurum’da ikamet eden Mehmet n*** d** olarak Erzurum Fuzuli Ev Tasarruf Finansman Anonim Şirketi aracılığıyla ev al...ım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tapu işlemleri sırasında şirketin ilgisizliği ve umursamazlığı nedeniyle tapudan iki kez randevu alınmak zorunda kalındı ve bunun sonucun
Fuzulev ile peşinatsız ev çekilişi sözleşmesi kapsamında yer alıyorum ve a-845644 numaralı sözleşmem bulunuyor. Her ay d...üzenli olarak gelen ev çekiliş bildirim SMS’leri bu yıl yalnızca içinde bulunduğumuz Mart ayında tarafıma ulaşmadı. Çekilişlerin devam edip etmediği ve hakkımda bir eksiklik olup o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
