"Teşekkürler"
Fuzul Ev evleri
907 şikayet
Fuzul Ev'de Teslimat Tarihindeki Hatalı Kayıt Ve Çözüm Bekleyişi
"Müşteri ilişkileri biriminden Hülya kösen hanımefendiye ilgisi ve çabasından dolayı çok teşekkür ederim"
Fuzul Ev’in 2.600 TL’lik ev tasarruf planına kayıt olurken müşteri temsilci...sinin yaptığı yanlış hesaplama ve hatalı kayıt nedeniyle teslimat tarihimde
Fuzul Ev Tasarruf Finansman'dan Hakkım Olan İşlemime Keyfi Red
Fuzul Ev Tasarruf Finansman a. Ş. İle geçen sene nisan ayında hem annem hem ben kayıt olduk İstanbul Maltepe şubesinden.... 1 yıl sonra annemin üzerine dosyalarımızı birleştirmek ödememizi de yükseltmek istedik. Şubeye bunu söylediğimizde evrak istedi evraklarımızı gönderdik fakat dönüş olmadı ardından
Teslimat Tarihim Açılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
Diyarbakır Bağlar Fuzul Evim şubesinde 7 Şubat 2026 tarihinde 6449355-03 sözleşme numarasıyla sisteme dahil oldum. Diyar...bakır Yenişehir Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz yapmama rağmen Temmuz ayının ilk haftasında yapılması gereken teslimatım henüz gerçekleşmedi, h
Danışman Değişikliği Sonrası İletişim Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bursa İnegöl Fuzul Ev şubesinde bulunan müşteri danışmanım yer değiştirdi ve 25 Haziran’dan bu yana sözleşmemle ilgili h...iç kimse benimle iletişime geçmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefona bakan olmuyor, geri dönüş yapılmıyor. Herhangi bir işlem yaptırmak istesem dahi kimseye ulaşamadığım iç
Değişen Temsilciler Ve Ulaşılamaz Telefonlar Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor
Antalya Lara bölgesindeki Fuzul Ev şubesiyle yaklaşık 1 yıldır ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Sürekli müşteri temsilci...si değişiyor ve hiçbir şekilde kalıcı bir muhatap bulamıyorum. Bilgi almak için defalarca telefonu aramama rağmen çoğu zaman ulaşamıyor, net ve düzenli bir bilgilendirme alamıyorum
Fuzul Ev Teslimatın Ertelenmesi
Fuzul Elazığ şubesi üzerinden yararlandığım sistemde Temmuz ayının başında yapılıyor olması gereken teslimatım, ödemeler...im sistemde geç ve yanlış işlendiği için şu anda Kasım ayı olarak görünmektedir. Ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, teslimat tarihim Temmuz’dan Kasım’a ötelenmiş durumdadır. Ya
Fuzul Ev Mülkümün Üzerindeki İpotek Hâlâ Kaldırılmadı
Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde ikamet ediyorum ve Fuzulev Şanlıurfa merkez şubenin 9458** numaralı üyeliğiyle ilgili yaşa...dığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Toplam 1.750.000 TL tutarındaki borcumu 24.06.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, mülkümün üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı. Borç ka
Kütahya'da Fuzul Evim Projesinde Tekrarlanan Bürokratik Talepler Teslimatı Geciktiriyor
Kütahya Merkez’de Fuzul Evim üzerinden ev/bireysel finansman/erken teslimat kapsamında konut almak için Haziran ayında b...aşvuru yaptım. Süreç ekspertiz aşamasına geldiğinde, sitedeki iki blok isminin tapuda doğru olmasına rağmen projede sehven yanlış yazıldığı tespit edildi ve bu nedenle düzeltme ist
Fuzul Ev Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Maliyet 2 Milyon Artı Ve Teslim Tarihi 2 Yıl Gecikti
Fuzul Ev temsilcisinin yanlış/eksik bilgilendirmesiyle 4 milyonluk sistemimi 6 milyona çıkardım. Verilen vaatler gerçekl...eşmedi, teslim tarihim 2028’den 2030’a uzadı, 170 bin tl kayıp riski oluştu. Mağduriyetim giderilmiyor, süreç uzadıkça zararım artıyor ve çözüm bekliyorum.
Fuzul Ev Elazığ Şubesinde Üyelik İptali Sonrası Ana Para İadesi Gecikmesi
Fuzul Ev Elazığ Merkez şubesindeki üyeliğimi 22.04.2026 tarihinde sonlandırdım. Buna rağmen yasal süre olan 60 gün geçme...sine karşın ana param hala tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım ve üyeliğimi sonlandırmama rağmen paramı alamıyorum, bu durum Fuzul Ev’e olan güvenimi tamamen sa
Fuzulev Tasarruf Planı Çıkış Ödemesinin Gecikmesi Ve Açık Tarih Belirtilmemesi
Fuzul Ev'de 12/08/2025 tarihinde girdiğim tasarruf planında, 5 ay içinde ev sahibi olamadığımdan ve birkaç başka sebepte...n dolayı tasarruf planından geçen ay itibarıyla çıkmama rağmen 30‑35 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Fuzul Ev şirketi yüzünden her gün ekstra borçlanıyorum. Genel merkez
Çekilişte Grubumun Dışlanması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Fuzul Ev K**** şubesinde 120-133h numaralı grupta müşteriyim. 24 Haziran ta...rihli ev çekilişi ile ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme veya mesaj gelme
Fuzulev Şirinevler Şubesinde Evrak Talepleri Nedeniyle Uzayan Teslimat Süreci
Fuzulev ile İstanbul Şirinevler şubesi üzerinden yürüttüğüm teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme numa...ram 1082215’tir. Haziran ayında teslimatı gerçekleşmesi planlanan ev için gerekli sözleşmeler imzalanmış, talep edilen tüm evraklar eksiksiz bir şekilde teslim edilmiş ve ekspertiz
Konut Tasarruf Planı Onayı Ve Tapu Randevu Gecikmesi
Fuzulev’den 25.000 TL tutarında konut tasarruf planımdan konut hakkı kazandım, sadece onay süreci kaldığı söylendiği hal...de bir haftayı aşkın süredir bekletiliyorum. Geçen haftanın başından bu yana dosyamın genel merkez onayında olduğu, ardından da tapu işlemlerinde olduğu söylenmesine rağmen somut b
Fuzul Ev Üyeliğinde Sözlerin Tutulmaması, Teslimat Sorunları Ve Çalışan İlgisizliği
Kasımdan beri Fuzul Ev sistemine üyeyim ve yaşadığım süreçten dolayı hem çok pişman hem de son derece mağdur durumdayım.... Üyelik aşamasında güzel vaatlerle ikna edildim ancak sonrasında verilen hiçbir sözün arkasında durulmadığını, teslimat ve süreçlerle ilgili net ve güven verici bir ilerleme sağlan
Gebze Şubesinde Sabit Temsilci Olmadan Geri Dönüşsüz Telefon İletişimi
Fuzulev Gebze şubesinden Kasım ayı sonunda ev finansmanına katıldık. Ancak daha ilk aydan temsilcimiz değişti ve o günde...n beri doğru düzgün muhatap bulamıyoruz. Telefonla aramamıza rağmen aramalarımıza asla geri dönüş yapılmıyor, sadece şubeye gidip yüz yüze görüşünce bilgi alabiliyoruz. Çalıştığımı

İzinsiz Telefon Aramaları Ve Tanıtım Teklifleri Durdurulsun
"Teşekkür"
Fuzul Ev tarafından yaklaşık 3–4 aydır izinsiz ve sık sık telefonla aranıyo...rum. Bazen haftada bir, bazen de aynı gün içinde iki defa arama geliyor. Bu
"Hülya hanıma ayrıca teşekkür ederim ilgisi için."
Fuzul Ev'den Kayıt Ücretinin Geri Ödenmemesi
Fuzul Ev ile 30.04.2026 tarihinde tasarruf finansman sözleşmesi yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL sözleşme kayıt ücretini b...anka üzerinden havale yoluyla ödedim. Yasal hakkımı kullanarak 14 gün dolmadan 04.05.2026 tarihinde cayma ve sözleşme iptal dilekçemi verdim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağm
"Şikayetimi dikkate alıp İşlemleri en hızlı şekilde başlattıkları için teşekkür ederim süreç devam ettiği için herhangi bir aksaklıkta kendileri ile tekrar iletişimde olacağım"
Ekspertiz Randevu Gecikmesi Belgeler Zamanında Teslim Edildi, Süreç Aksıyor
"Teşekkürler"
Fuzul Ev İstanbul Çekmeköy’de yürüttüğümüz süreçte ekspertiz aşamasında cid...di bir gecikme yaşıyorum. Ekspertiz ücretini 4 Haziran tarihinde yatırdık,
"İlginiz için teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















