to read complaints and reviews, or file yours.Ocak ayından bu yana Fuzul Ev mobil uygulamasını kullanıyorum ancak neredeyse hiçbir zaman doğru düzgün giriş yapamadım.... Sürekli sorun çıkaran bir uygulama ile karşı karşıyayım ve şu anda da hiç açılmıyor, ekrana hiçbir şey gelmiyor, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyorum. Türk Telekom h
Fuzul Ev ile 30.04.2026 tarihinde tasarruf finansman sözleşmesi yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL sözleşme kayıt ücretini b...anka üzerinden havale yoluyla ödedim. Yasal hakkımı kullanarak 14 gün dolmadan 04.05.2026 tarihinde cayma ve sözleşme iptal dilekçemi verdim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağm
"Şikayetimi dikkate alıp İşlemleri en hızlı şekilde başlattıkları için teşekkür ederim süreç devam ettiği için herhangi bir aksaklıkta kendileri ile tekrar iletişimde olacağım"
"Teşekkürler"
Fuzul Ev İstanbul Çekmeköy’de yürüttüğümüz süreçte ekspertiz aşamasında cid...di bir gecikme yaşıyorum. Ekspertiz ücretini 4 Haziran tarihinde yatırdık,
"Merhaba sorun çözüldü teşekkürler."
19 Mayıs’ta Fuzul Ev Gaziantep Şehitkamil şubesinde 7499983-01 numaralı sözleşme ile sisteme dahil oldum ve yaklaşık 52....500 TL organizasyon ücreti ödedim. 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 23 Mayıs’ta sözleşmeden cayma talebimi ilettim. Cayma sırasında organizasyon ücretimin 15 gün içinde iade edil
"İlginiz için teşekkürler"
"Fuzul Müşteri ilişkilerinden mesajımı görüp de ilgilenen H*** hanıma teşekkür ederim. Konu keşke buralara gelmeseydi düzgünce şubeden çözseydim ama şikayet var sayesinde oldu bu iş teşekkürler."
Fuzul Ev Konya Konevi şubesinde yaşadığım sorun artık tahammül sınırlarını ...aşmış durumdadır. Yaklaşık 150.000 TL tutarında senet ödemesi yaptım, tüm y
"Teşekkürler"
Fuzul Ev Gaziantep Şahinbey Karataş şubesindeki tasarruf planım için 13 Mayıs’ta taksit ödememi yaptım; aradan yaklaşık ...bir ay geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Bu durum nedeniyle bilgisiz bırakılıyorum ve sürecimle ilgili endişe yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu konuda
Şubat 2026 yılında Fuzul Ev kura sistemine dahil oldum. Müşteri temsilcim her ay kuraya dahil olacaksınız ama ilk dört a...y çıkarsa paranızı dört sonunda alırsınız dedi. Ama haziran ayındayız sadece bir kuraya girdim. Genel merkezi aradım. Sadece ilk ay kuraya girme hakkınız var sonraki dört ay kura h
Fuzul Ev firmasından ev kredisi başvurduğum, çekilişsiz A-1254118 sözleşme numaralı bireysel finansman erken teslimat ko...nut edindirme sözleşmesine imzaları atmadan önce şikayet sayfalarında böyle paylaşımlar olduğunu söyledim. Temsilci arkadaşlar, "Olur mu böyle şey? Biz her türlü yardımcı olacağız"
18 Mart tarihinde Fuzul Ev Ordu Altınordu şubesine konut için başvuruda bulundum ve bu başvuru sırasında 5.000 TL ödeme ...yaptım. Daha sonra sözleşmeyi imzalamadan vazgeçtim ve başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. İptal talebimi hem yüz yüze hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca il
"Dilan hanıma çok teşekkür ediyorum"
Fuzul Ev’de üye numaram 643023 olan tasarruf planımda, çekilişten çıkarıldığımı Mayıs ayında tesadüfen fark ettim. Bu du...rumun benim hatam olmamasına rağmen, Fuzul Ev’in ve onların yetkilendirdiği kişilerin işlemlerinden kaynaklandığını düşünüyorum. Buna rağmen sanki suçlu benmişim gibi hissettirilme
13.03.2026 tarihinde Fuzulev Konya Arena şubesine sehven 2.000 TL tutarında havale/EFT yoluyla ödeme yaptım. Ödemenin ya...nlış olduğunu fark ettikten sonra bu tutarın iadesi için şubeye başvurdum ve konu ile ilgili olarak dilekçe verdim. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş y
Fuzul Ev Kağıthane şubesi üzerinden yürüttüğüm 6375684-01 numaralı çekilişli konut sözleşmesi kapsamında ev alım sürecim... 14 Nisan’da evrak teslimiyle başladı. Ancak o tarihten bu yana ciddi anlamda hata, yanlış yönlendirme ve iletişimsizlik yaşıyorum. İlk olarak benden istenen maaş bordrosunu zaman
Fuzul Ev’in konut sistemine Mardin Kızıltepe şubesi üzerinden dahil oldum. Tarafıma konut teslimatı için 10 Mayıs tarihi... verildi ancak bu tarihten itibaren yaklaşık 20 gündür teslimatım yapılmadı. Bu süreçte defalarca bilgi almaya çalıştığımda sürekli olarak oyalanıyor ve net bir açıklama yapılmıyo
Fuzul Ev’in çekilişli ev sisteminde 100 kişilik 134d grubunda yer almaktayız. Sisteme katılırken bize her ay kura/teslim...at sıramızın hangi numaraya geldiğini gösteren bilgilendirme SMS’i gönderileceği söylenmişti. Geçen ay ilk SMS tarafımıza ulaştı ve sıradaki numaramızın 29 olduğu belirtildi. Bu a
"Güzel çözümle yaklaşıldı teşekkürler fuzul"
"Müşteri temsilcisi Hülya Hanıma teşekkür ederim 🤗"
Fuzul Ev’in hiçbir şekilde müşterisi olmamama rağmen telefon numaram bir müşterilerinin bilgilerine kaydedilmiş görünüyo...r ve yaklaşık 2 aydır sürekli olarak bu kişiyle ilgili SMS’ler alıyorum. Sabah 05.45’te bile gelen borç bildirimleri ve aktivasyon mesajları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyor
Fuzulev Konya Karatay şubesinde konut planı için görüşme yaptım. Mevcut planımız iptal olduğu için yeni bir ev alımı ama...cıyla tekrar sürece girecektik. Bu kapsamda, hiçbir sözleşmeye imza atmadan ilk ay taksiti olarak 30.000 TL’yi kapora gibi ödedim. Daha sonra hiçbir resmi sözleşme imzalamadığım i
Fuzul Konut ile toplam 4.200.000 TL bedelli bir sözleşme imzaladım ve bu sözleşmenin numarası 9**003’tür. Sözleşme kapsa...mında tarafıma iade edilmesi gereken 197.000 TL tutarın yalnızca 177.000 TL’si hesabıma yatırılmış, 20.000 TL’lik kısım ise eksik bırakılmıştır. Bu tutar yaklaşık 4 aydır sistemde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
