to read complaints and reviews, or file yours.Çekiliş SMS’i Gelmemesi Ve Durum Bilgisi Talebi
Fuzulev’de ev için kayıtlıyım ve tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yaptım. Bugün ilk çekiliş günüm olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çekiliş SMS’i gönderilmedi.
Hem çekilişin yapılıp yapılmadığı hem de sistemdeki sıram ve durumum hakkında hiçbir bilgilendirme alamadım. Düzenli ödeme yapmama rağmen bu şekilde habersiz bırakılmak beni rahatsız ediyor.
Çekiliş sürecinin bugün için gerçekten işleyip işlemediğinin sistemden kontrol edilmesini ve SMS bilgilendirmemin neden gelmediğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, ayrıca çekiliş sıramla ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi; iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
