Kura Katılımı Eksikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği

Fuzulevime Hedefevim firmasına el konulmasının ardından Yozgat Merkez Fuzulev şubesine kayıt oldum. Haziran 2026 itibarıyla Çekilişli Değer Koruma planlı, 4 milyonluk sisteme geçiş yaptım. Ancak haziran ayından eylül 2026’ya kadar, tamamen kendi sistemlerindeki hatalar nedeniyle bir türlü kuraya dahil edilmiyorum.

Şubeyi defalarca aradığımda kuraya girmediğimi, sistemde görünmediğimi söylüyorlar. Genel merkezi aradığımda ise kuraya girdiğimi ifade ediyorlar. Bana herhangi bir kura bildirimi, SMS veya bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle gerçekten kuraya girip girmediğimi de göremiyorum. Bu çelişkili açıklamalar arasında mağduriyetim her geçen gün büyüyor.

Temmuz ayında çalışma bedelinin yanlış hesaplandığını söyleyip yaklaşık 45 bin tl ödeme almalarına rağmen hâlâ kuraya alınmıyorum ve süreçle ilgili net bir çözüm üretilmiyor. Ne şube ne de genel merkez sorumluluk alıp sorunu çözüme kavuşturuyor.

Kuraya düzenli ve şeffaf şekilde dahil edilmek, sistemdeki hatamın düzeltilmesi, gerekirse geriye dönük kuraya alınmadığım dönemlerle ilgili hakkaniyetli bir çözüm üretilmesi ve tarafıma yazılı, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.