Konut Teslimatı Uzun Süre Bekletildi, Hukuk Birimi Gecikmesi Ve Yüksek Masraflar Mağduriyeti

Fuzul Ev ile Çankırı şubesi üzerinden yürüttüğüm konut teslimat sürecimde hiçbir eksik evrak veya ödeme olmamasına rağmen teslimatım keyfi şekilde bekletiliyor. 1 Eylül’de tüm evraklarımı teslim ettim, evraklarımın onaydan geçtiği söylendi ve bana 22 Eylül olarak net teslim tarihi verildi.

Ancak 16 Eylül’den bu yana dosyamın hukuk biriminin onayında olduğu söyleniyor ve süreç hiçbir şekilde ilerletilmiyor. Bugün onay çıkmazsa satıcının kesin olarak vazgeçeceği tarafıma iletildi, buna rağmen sürecin hala sonuçlandırılmaması beni çok zor durumda bırakıyor. Genel merkeze hiçbir şekilde ulaşamıyor, aramalarıma ve ulaşıp bilgi alma çabama rağmen geri dönüş alamıyorum. Kendi temsilcim de net bir açıklama yapmıyor, sadece Ankara Cebeci şubesindeki B**** Hanım yoğun çabasıyla yardımcı olmaya çalışıyor, fakat o da onay gelmediği için hiçbir işlem yapamıyor.

Bu süreçte eksper, sigorta, ipotek ve diğer masraflar dahil yaklaşık 40–50.000 TL harcama yaptım. Satıcının vazgeçmesi halinde hem evi kaybetme hem de yaptığım tüm masrafların tamamen boşa gitme riskiyle karşı karşıyayım.

Evrak ve ödemelerimde hiçbir eksik yokken dosyamın hukuk biriminde bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Konut teslimatımın derhal onaylanarak sonuçlandırılmasını, genel merkezin ivedilikle tarafıma dönüş yapmasını ve yaşadığım ciddi mağduriyet ile yaptığım yüksek masrafların dikkate alınarak sürecin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.