"Genel merkez Müşteri temsilcisi Dilan hanıma teşekkür ederim işlerimizin hızlanmasında yardımcı oldu"
Fuzul Ev ankara
77 şikayet
Fuzulev'de Devir Hakkı Reddedildi, Sözleşme Farklılığı Ve Mağduriyet
2025 Şubat ayında Fuzulev’e Ankara Yenimahalle şubesinden ev tasarruf planı ile kayıt oldum. Sözleşmeme göre dosyamda üç...üncü şahıslara devir hakkı olmadığı özellikle belirtilmişti. Ancak aynı yıl Aralık ayında yapılan sözleşmelerde devre izin verildiğini öğrendim. Girdiğim günden bu yana her işlemde
Satıcının Telekonferans Talebi Ve Fuzulev’in Tapu Sürecindeki İhmal
"Dilan hanım çok ilgilendi bu kadar ilgilenmese şikayetimi geri kaldırmazdım Dilan hanıma teşekkür ediyorum."
Ankara Etimesgut’ta Fuzul Ev üzerinden yürüttüğümüz konut alım sürecinde, s...atıcının tapuda satışın telekonferans yöntemiyle yapılmasını talep etmesi ü
Sözleşme İptali Reddedildi Ve 3 Milyon TL Ek Organizasyon Ücreti Talep Edildi
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş.’nin Ankara Keçiören şubesinde yaklaşık Mayıs‑Haziran aylarında 3 milyon TL’lik çekilişsiz ...sisteme, aylık 7.500 TL ödeme planıyla dahil oldum. Ancak peşinatım yetişmediği için yasal süresi içinde sözleşmenin iptal edilmesi talebiyle şubeye başvurdum. İptal talebim sıras
Fuzulev Şubesi Sözleşme Hakkımı Keyfi Olarak Engelliyor
Fuzulev bünyesinde 3.000.000 TL bedelli 7083826-01 numaralı tasarruf finansman sözleşmem bulunuyor ve müşteri olarak bug...üne kadar tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirdim. Ancak sözleşmeden doğan hakkımı kullanarak sistemdeki hakkımı üçüncü bir kişiye devretmek istediğimde, Ankara Keçiören Fuzu
Zamanında Ödeme Yaptığım Kura Çekilişlerine Katılamadığım İçin Mağdur Oldum
2022 yılından bu yana Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Bünyesindeki Değerini Koruyan Sistem tasarruf planına dahilim. Fuzu...l Ev Ankara Keçiören şubesinde yaptığım sözleşmemin numarası 184591’dir. Sözleşmem kapsamında ödemelerimi düzenli ve eksiksiz olarak yapmaktayım. 2026 yılı Mayıs ve Haziran ayları
Fuzulev'den Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çekiliş Katılımı Sorunu
2025 yılı Aralık ayında Fuzulev’in Ankara/Sincan şubesinde sözleşme imzalayarak çekilişli/kuralı tasarruf finansman sist...emine dahil oldum. Sözleşme uyarınca ilk kurama 2026 yılı Ocak ayı içerisinde yapılacak çekilişle katılmam gerekiyordu. Ancak Ocak ayındaki çekilişe ilişkin herhangi bir bilgilendi
Tapu Tarihi Belirsizliği Ve Sürekli Oyalama
Fuzul Ev Ankara Etimesgut şubesinde konut teslimat sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tarihim 03.08.2026... olarak belirlendi, evimi buldum, tüm evraklarımı eksiksiz tamamladım ve eksper de geldi. Buna rağmen hâlâ tarafıma bir tapu tarihi verilmiyor ve neyin beklendiğine dair en ufak bi
Teslim Tarihi Uzaması Ve Ödeme Şartları Değişikliği Nedeniyle Üyelik İptali Talebi
30.06.2026 tarihinde Fuzulev Ankara Sıhhiye şubesinde çekilişli sabit taksitli ev finansman sistemi için yaklaşık 5 mily...on TL’lik başvuru yaptım. Başvuru sırasında organizasyon ücretinin yarısını peşin, kalan yarısını ise 4 taksit halinde ödeyebileceğim özellikle ifade edildi. Temmuz ayı başında si
Öne ÇıkanKonular
Fuzul Ev’in 500 Bin TL’lik Organizasyon Ücretinin İadesi Talebi Ve Aldatıcı Sözler
Fuzul Ev Ankara Keçiören şubesinde konut için sisteme dahil oldum. İlk gitt...iğimizde bilgi almak amacıyla görüştüğümüz temsilcinin anlattıkları kafamız
Fuzulevim Etlik Şubesinde Tapu Randevu Gecikmesi Ve Kapora Riski Mağduriyeti
Fuzulevim Ankara Etlik şubesinde peşinatlı, sekiz ay sonra teslim olacak şekilde sisteme dahil oldum. Bir buçuk milyon l...iralık ev için sözleşme yaptık, yaklaşık dokuz aydır da her ay 57 bin lira ödeme yapıyorum. Teslim tarihim 27 Nisan’dı, bütün işlemlerimi zamanında tamamladım, evimi buldum ve ev s
Engelli Kardeş İçin Konut Teslim Sürecinde Yaşanan Sorunlar
2025 yılı Nisan ayında fuzulev.com.tr üzerinden kardeşim İ****** H**** D** adına, Ankara Sincan şube aracılığıyla ev tes...limatlı sisteme başvuru yaptık. Kardeşimin engelli raporunu başvuru sırasında hem şubeye elden teslim ettik hem de yetkililere WhatsApp üzerinden ilettik. O dönemde görevli persone
Teslim Tarihi Geçmiş Ev İçin 276.000 TL Borç Ve Tekrarlanan Eksper Ücretleri
04.06.2020 tarihinde Fuzulev Ankara Sıhhıye şubesine üye oldum. O dönemde 1...50.000 TL için sisteme dahil edildim, yıllar içinde her yıl tutarları yükse
Mart Çekilişine Dahil Edilmemem Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ocak 2026 tarihinde Fuzulev’in çekilişli tasarruf finansman sistemine dahil oldum ve Şubat ayı çekilişine katıldım. Sözl...eşme kapsamında üzerime düşen tüm ödemeleri eksiksiz yapmama rağmen Mart 2026 çekilişine dahil edilmediğimi fark ettim. İçinde bulunduğum çekiliş grubu 80 (132f) olmasına rağmen, t
Fuzulevim Polatlı Şubesinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Aşırı Ücretlendirme
28.02.2026 tarihinde eşimle birlikte Ankara Polatlı’daki Fuzulevim şubesine giderek sisteme kayıt olduk. Daha önce defal...arca kez şube çalışanları tarafından aranıp ikna edilmeye çalışıldık, sonunda güvenip şubeye giderek kayıt açtırdık. Bize toplam 255.000 TL organizasyon ücreti olduğu söylendi, bu
"Sorun giderildi teşekkür ederim. Evimizi aldık."
"Teşekkürler"
Fuzul Ev Ankara Şubesinde Ödenen 28.000 TL Ücretin Geri Ödenmemesi Ve Cevapsız İade Talebi
Fuzul Ev Ankara Sıhhiye şubesinde 5861774_01 numaralı üyelik ile sisteme kayıt oldum ve 28.000 TL organizasyon ücreti öd...edim. Daha sonra sistemden ayrılma talebim üzerine 01.04.2026 tarihinde şubeye dilekçe verdim ve ayrıca mail gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir telefon
Beklenmeyen %20 Taksit Artışı Ve İtiraz Sürecinde Oyalama
Fuzul Ev sürekli müşterisiyim. 5 milyon kuralı sisteme dahil oldum, daha sonra yeni bir kampanya paylaştılar. Ben de tel...efonla aradım, 6 milyon kampanya hakkında bilgi aldım. Eski kampanyamız yüzünden yüzde 30 artışla altı buçuk milyona çıkarırız dediler, senelik yüzde 20 taksitlerde artış olacak de
Ödenen Taksitlerin Sistemde Görünmemesi Ve Kura Katılım Hakkının İhlali
Ankara Keçiören şubesinden dahil olduğum Fuzul Ev Kuralı Ev sisteminde Şubat ve Mart ayı taksitlerimi zamanında ödememe ...rağmen sistemde ödenmemiş olarak görünüyorum ve bu nedenle bu ayki kura çekimine katılamadım. 17 Şubat ve 16 Mart tarihlerinde yaptığım bu ödemelere ait dekontlarım elimde mevcut o
İzni Olmadan Eklenen 7 Milyon TL İşlem Ve Çözüm Eksikliği
Fuzul Ev Keçiören şubesinde 5.000.000 TL bedelli bir tasarruf finansman sözleşmesi yaptım. Ancak bilgim ve açık onayım o...lmadan, Ocak ayı içerisinde hesabımın Ankara Etlik şubesine aktarıldığını ve sürecimin Etlik Şube Müdürü S**** A****** tarafından yürütüldüğünü sonradan öğrenmiş bulunmaktayım. - 0
Cebeci Şubesinde 14 Günlük Cayma Hakkım İhlal Edildi Ve Organizasyon Ücreti İade Edilmedi
29.12.2025 tarihinde Fuzulevim Ankara Cebeci Şubesi’nden 1.000.000 TL tutarında konut finansmanı başvurusunda bulundum. ...10.01.2026 tarihinde, yasal olarak sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üzere aynı şubeye başvurdum. O gün sistem güncellemesi olduğu, cayma sözleşmesinin elektronik ort
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















