İmza Uyuşmazlığı Nedeniyle İptal Sürecinin Uzaması Ve Kapora İadesi

24.10.2026 tarihinde Ankara Etlik şubesinde Fuzul Ev peşinatlı sisteme katıldım. 26.10.2026 tarihinde ise organizasyondan çıkmak için aynı şubeye bizzat giderek iptal dilekçemi verdim ve yatırmış olduğum 1.000 TL kapora ücretimin iadesini talep ettim. Ardından telefonuma 25.10.2026 tarihli “iptal/ayrılma talebiniz alınmıştır” içerikli SMS geldi.

Buna rağmen 29.10.2026 tarihinde saat 19:26’da şubedeki müşteri temsilcisi beni arayarak imzada sıkıntı olduğunu, yeniden imza atmam gerektiğini ve şubeye gelmemi söyledi. Şubeye şahsen kimliğimle başvurmama, ayrılma talebimin alındığına dair SMS gelmesine rağmen, “imza uyuşmazlığı” gerekçesiyle sürecimin uzatıldığını ve iptal işlemlerimin geciktirildiğini düşünüyorum.

İlk verdiğim iptal dilekçesinin geçerli sayılmasını, ayrılma işlemlerimin 26.10.2026 tarihli başvurum baz alınarak tamamlanmasını ve yatırmış olduğum 1.000 TL kapora bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.