Eksper Gelmemesi 24 Eylül Tapu Tarihini Tehlikeye Atıyor

F****** Ankara Yenimahalle şubesinde 7222234-01 numaralı konut finansmanı müşterisiyim. Teslimat günümün 24 Eylül olduğu bana sözlü olarak telefonla bildirildi. Bu tarihe güvenerek evi buldum, 7 Eylül’de gerekli evrakları şubeye teslim ettim ve eksper ücretini ödedim. Buna rağmen eksper hâlâ gelmedi, ne arayan var ne soran.

Ev sahibiyle emlakçı üzerinden anlaşıp 5 Eylül’de 100.000 TL kapora ödedim. Sözleşmeyi biz kendi aramızda yaptık, M****** Bey sözleşmede yer almamasına rağmen o gün bizimle birlikte koşuşturdu, ev sahibiyle de konuşup süreci anlattı. Ev sahibi de sürecin gecikmesinden dolayı tedirgin durumda. Bana, tapu günüm olan 24 Eylül’e kadar tüm işlemlerin biteceği, hatta daha erken bile sonuçlanabileceği söylendi. Şu anda ise eksper gelmediği için tapu gününe nasıl yetişeceği belirsiz ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Şubedeki temsilcim ve aynı zamanda şube müdürü olan M****** A*******’a çoğu zaman ulaşamıyorum, aramalarıma uzun süre dönüş alamadım. Her seferinde şubeye gidiyorum orada oluyor diğer temsilciler bile artık beni görmek istemiyorlar Bugün de tekrar yazdığımda sadece “talebiniz ekspere gönderilmiş, eksper geldikten sonra rapor bize iletilecek, ona göre ilerleriz” şeklinde bir cevap aldım. Teslim tarihine çok az kalmışken hâlâ bu kadar genel ve belirsiz bir yanıt verilmesi, net bir tarih ve çözüm sunulmaması beni daha da endişelendiriyor. Hem ödediğim kapora hem de planladığım tapu işlemleri açısından zor durumda kaldım. Zaten alacağım paranın önemli bir kısmını peşin ve çeşitli masraflar olarak ödedim, şimdi de süreç uzadıkça daha fazla mağdur oluyorum.

Eksper sürecinin ve tüm işlemlerin 24 Eylül’deki tapu gününe yetişecek şekilde acilen hızlandırılmasını, tarafıma net ve sağlıklı bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.