to read complaints and reviews, or file yours.Ön Ödeme İadesinde Sürekli Oyalama Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması
Fuzul Ev Sıhhıye şubesine 13.06.2026 tarihinde ev için sisteme giriş başvurusu yaptım ve toplam 10.000 TL’yi kredi kartı ile ön ödeme olarak ödedim. 20.06.2026 tarihinde imza attıktan sonra sistem bana mantıklı gelmediği için aynı gün caymak istediğimi ilettim.
O tarihten bu yana paramın iadesi için sürekli oyalandım. Şube yetkilileri ve WhatsApp yazışmalarında her hafta “bugün yatacak, bu hafta yatacak” şeklinde söz verip durdular ancak bugüne kadar ödeme yapılmadı. İade talebim konusunda net bir tarih verilmediği gibi, verilen sözler de tutulmadı.
Ön ödeme olarak ödediğim 10.000 TL’nin, başvurumdan kısa süre sonra caymış olmama rağmen hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hala sallıyorlar aramadığım yer kalmadı 20 kere müşteri hizmetleri ni 10 kere şubeyi 1000 kere müşteri temsilcimi aradım hala halledeceğim diyor 60 gün oldu
Param yattı teşekkürler
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Param geldi teşekkürler
