5
Çözüldü
Kasko Poliçesi Kesilmemesi Ve Teklifin Zorunlu Yüksek Olması
12 Haziran 10:06169
Fuzul Ev'in yan kuruluşu olan Akva Sigorta üzerinden 05.06.2026 tarihinde a...racıma kasko poliçesi kestirdim. Poliçenin kapsamlarıyla ilgili tereddütler
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri Kasko
184 şikayet
Fuzul Kasko’da Kullanılmayan Süre İçin Prim İadesi Yapılmıyor
11 Haziran 21:1870
Fuzul Kasko üzerinden aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi, Mayıs ayının sonlarına doğru sona erecekti. Ancak be...n aracı poliçe bitimine yaklaşık 2–3 ay kala sattım. Buna rağmen, poliçemin kullanılmayan süresine ait prim bedeli için tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu durumla ilgi
5
Çözüldü
İptal Edilmemiş Kasko Poliçesi Ve Cevapsız Telefon
11 Haziran 10:43119
"Bu süreçte bana yardımcı olan. Akva sigorta dan Sibel hanıma. Çok teşekkürlerimi iletiyorum"
Fuzul Akva Sigorta üzerinden bir araç kaskosu yaptırdım. İlk yapılan kaskon...un primleri çok düşüktü, bu nedenle iptalini istedim ve yeni bir kasko poli
5
Çözüldü
Araç Sigorta Poliçelerinin İptal Ve İade Sürecinin Uzaması
10 Haziran 10:52218
"Teşekkürler Medine hanım"
2023 model Omoda 5 Chery aracımın sigorta ve kasko poliçelerinin Fuzul Akva... Sigorta aracılığıyla yapıldığı Hepiyi Sigorta ve Quick Kasko üzerinden 04.
5
Çözüldü
Fuzul Otomotiv Kasko Poliçesinin İptal Talebine Cevap Verilmemesi Ve Zorla Devam Ettirilmesi
10 Haziran 10:52165
"K*** n*** s*** adlı personellerine çok teşekkür ediyorum benimle çok güzel ilgilendi. Y*** y*** diye personel işimi halletmemek için uğraştu k*** hanıma çok teşekkür ler"
Fuzul Akva üzerinden, Quik Sigorta aracılığıyla 11.05.2026 başlangıç ve 11....05.2027 bitiş tarihli kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe sigortalı kısmında F
5
Çözüldü
Fuzul Finansman Ve Agva Sigorta'dan Rehin Sorunu Nedeniyle Plaka Ve Sigorta İşlemleri Durdu
9 Haziran 09:55131
"Çok teşekkür ederim agva sigortadan Medine hanım ve diğer yetkililer son derece ilgili davrandılar hızlı bir şekilde sorunumu çözmek için ellerinden geleni yaptılar"
Fuzul Finansman müşterisi olarak aldığım aracı bir kazaya karıştığı için de...ğiştirdim. Yaklaşık 3–4 haftadır eski aracımdaki rehin işlemi kaldırılamadı
5
Çözüldü
Kredi Kartı İadesi 3.400 TL Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi
8 Haziran 14:57129
"Medine hanım sağ olsun çok yardımcı oldu kısa sürede param yattı hesaba"
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırdığım araç kaskosunu 01.06.2026 tarihind...e iptal ettirdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen kredi kartıma 3.400 TL tu
5
Çözüldü
Araç Satışı Sonrası Kasko Poliçemi İptal Edemedim Ve Yanıt Alamadım
8 Haziran 11:03106
"Kübra nur saraç hanım efendi ve doğan beye teşekkür ederim çok yardımcı oldular ama diğer çalışanların hiç biri yardımcı olmadılar kaskom iptal edildi para iademi aldım teşekkür ederim"
Fuzul Akva Sigorta’dan 0001021063150061 numaralı kasko poliçem bulunmaktayd...ı. Cherry Tiggo 8 Pro aracımı 04.06.2026 tarihinde sattım ve aynı gün içind
5
Çözüldü
Plaka Ekleme İşleminin Geri Dönüşsüz Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
7 Haziran 23:49196
"Kübra Hanım, problem ile ilgilendi ve çok kısa bir sürede sorunun çözülmesini sağladı. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Fuzulevim Trabzon ile araç için yaptığım sözleşme kapsamında, işlerin daha ...hızlı ilerlemesi söylenerek Fuzul Akva Sigorta ile çalışmam tavsiye edildi.
İptal Edilen Sigorta Poliçeleri İçin 25.000 TL İade Ödemesinin Gecikmesi
6 Haziran 10:2970
10 Nisan 2026 tarihinde Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko ve trafik sigortası poliçelerimi iptal ettirdim. ...İptal işlemi sırasında tarafıma yaklaşık 25.000 TL tutarında iade yapılacağı, bu iadenin de en geç 14 iş günü içinde hesabıma geçeceği açıkça belirtildi. Buna rağmen üzerinden yakl
5
Çözüldü
Kasko İadesi 1 Ayda Gelmedi Ve Çağrılar Yanıtsız
5 Haziran 11:08152
"Açmış olduğum şikayet'e aynı günde dönüş sağlayıp, sorunumun hızlıca takibini yapıp ve çözüme ulaştıran Medine hanım'a çok teşekkür ederim."
Fuzul Akva Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemi, 05.05.2026 tarihin...de aracımı satmam nedeniyle iptal ettirmek için ilgili temsilcime satış kap
5
Çözüldü
Fuzul Akva Sigorta Yanlış Poliçe Düzenlemesiyle Tazminatı Tehlikeye Atıyor
5 Haziran 00:38119
"Firmaya ve özellik firmada görevli Kübra Hanıma çok teşekkürler."
Yaklaşık bir ay önce aracım için Fuzul Akva Sigorta üzerinden hem trafik si...gortası hem de kasko poliçesi yaptırdım. Trafik sigortası için yaklaşık 9.0
4
Çözüldü
Zeyilname Ücretinde Onayım Olmadan 1.851 TL Çekilmesi
3 Haziran 14:32117
"Fuzul Akva sigortadan müşteri temsilcisi Kübra Hanımın gayretleri neticesinde mağduriyetim giderildi ve kredi kartımdan haberim olmadan çekilen tutar hesabıma iade edildi."
20.05.2026 tarihinde kamyonet aracımın kaskosunu Fuzul Akva Sigorta Aracılı...k Hizmetleri üzerinden Doğa Sigorta’dan yaptırdım. Daha sonra aracımı otomo
1
Akva Sigorta’nın Yanıltıcı Kasko Teklifi Ve Fazla Prim Ödemesi
3 Haziran 13:5157
Nisan 2026 tarihinde Honda Civic aracım için Akva Sigorta üzerinden telefonla kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenlenm...eden önce farklı firmalardan aldığım kasko teklifleriyle kıyaslandığında Akva Sigorta’nın verdiği teklif diğerlerinden yaklaşık 5.000 TL daha yüksekti. Buna rağmen bana, diğer firm
5
Çözüldü
3 Haziran 01:1636
"Sorunu çözdüler cuma günü hesaba yatırılacak"
Samet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bilgilendirilmeden Muafiyetli Kasko Poliçesi Uygulanması Ve Eksik Hasar Ödemesi
2 Haziran 22:5287
2025 Mayıs ayında Fuzulev Ümraniye şubesinden 15 aylık araç finansman siste...mine katıldım. 16 Ekim 2025 tarihinde satın alacağım aracı bulup araç sahib
5
Çözüldü
Plakasız Kasko Poliçesi: Acil Güncelleme Gerekiyor
2 Haziran 13:0979
"Fuzulakva Sigortadan Medine Hanıma teşekkür ederim"
Fuzulev üzerinden sıfır aldığım Togg T10F 2026 aracımın kaskosu Fuzulakva S...igorta tarafından yapıldı. Araç ilk alındığında plaka belli olmadığı için k
Kasko Poliçesindeki Hata Ve 15.000 TL Haksız Ücret İadesi Talebi
2 Haziran 06:1774
Akva Sigorta üzerinden hem kasko sigortamı hem de trafik sigortamı yaptırdım; ancak her iki poliçe de ilk başta hatalı o...luşturuldu ve sonrasında hesabımda olmayan, yaklaşık 15.000 TL tutarında ek bir ücret çıkarıldı. Hatanın telafisi için gerekli samimi ve çözüm odaklı bir destek alamadım ve şu anda
5
Çözüldü
Satın Alınmayan Araç İçin Yanlış Kasko Poliçesi Ve Haksız Taksit Kesintileri
1 Haziran 21:44138
"Akva sigortadan Kübranur Hanım 'a ilgisi ve çözümü için teşekkür ediyorum."
Fuzul Akva Sigorta acentesi üzerinden Doğa Sigorta tarafından, satın almadı...ğım bir araç için kasko poliçesi düzenlenmiş ve yaklaşık 3 aydır bu kaskonu
5
Çözüldü
Zeyilname Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
1 Haziran 13:25134
"Kübra hanıma teşekkür ederim..."
Fuzul Akva Sigorta üzerinden, Erzincan’dan aldığım sıfır aracım için hem ka...sko hem de trafik sigortası yaptırdım. Poliçelerin üzerinden 10 günden fazl
5
Çözüldü
Zeyil İşlemi Tamamlanmadığı İçin Araç Sigortamda Mağduriyet
27 Mayıs 09:52163
"Teşekkürler"
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortası ve kasko poli...çemde, araç tip değişikliği sonrası zeyil işlemi bir türlü tamamlanmıyor. 2
3
Fuzul Akva Sigorta’nın Hatalı Poliçe İptalleri Ve Eksik İade Süreci
26 Mayıs 12:53245
Fuzulev aracılığıyla aldığım aracım için Fuzul Akva Sigorta üzerinden kasko ve trafik sigortası yaptırdım. Aracımı 02.05....2026 tarihinde sattığım için 04.05.2026’dan bu yana hem kasko hem trafik sigortamın iptali ve ücret iadesi için Fuzul Akva Sigorta’yı defalarca arıyorum. İlk aradığımda talep oluş
İç Süreçlerdeki Aksaklıklar Nedeniyle Kasko Daini Mürtehin Transferi Gerçekleşmedi
25 Mayıs 16:371.263
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Aracılığıyla satın aldığım aracın üzerindeki rehin yaklaşık bir hafta önce kaldırılmış ol...masına rağmen, grup şirketi olan Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri a. Ş. Tarafından talep ettiğim işlem hâlâ gerçekleştirilmemektedir. Mevcut kasko poliçemdeki daini mürtehin
5
Çözüldü
Kasko İptal Bedelinin 14 Gün İçinde Yatırılması Gecikti Ve Cevap Yok
23 Mayıs 13:18339
"Fuzul Akva Sigorta'dan Medine Hanım sayesinde yaşadığım sorun çok kısa sürede çözüldü. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
Hyundai Bayon 2023 model aracım için Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış... olduğum kasko poliçemin, araç satışım nedeniyle iptalini 6 Mayıs tarihinde
Marka Profili
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93