Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Fuzul'dan Kasko Teklifi Gelmemesi Araç Alım Sürecimi Duraklattı

16 Temmuz 2026 günü saat 12.15’ten bu yana Fuzul üzerinden araç finansmanı için kasko teklifi bekliyorum. Galeride işlemlerimi tamamlamak için kaskonun yapılması gerekiyor ancak yaklaşık 2,5 saattir aranmama ve tarafıma herhangi bir teklif iletilmemesine rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı, bu nedenle mağdur kaldım.

Defalarca aramama rağmen sürecimle ilgili net bir bilgi alamadım ve bekletilmeye devam edildim. Araç alım sürecim aksadı ve zaman kaybı yaşadım.

Acil olarak tarafıma dönüş yapılarak kasko poliçemin hazırlanmasını ve sürecimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

16 Temmuz 15:27 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba Resul Bey , Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri

Resul
16 Temmuz 21:38

Kimse mümkünse bulaşmasın

Yorumlar

Benzer Şikayetler