to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev Sivas Merkez şubesi ile araç alımı için yaptığım işlemler sırasında kasko konusunda zorunlu tutma ile karşılaştım. 27.01.2026 Salı günü müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, kaskoyu Fuzulev üzerinden yaptırmazsam “uygunluk verilmeyeceği ve ödeme yapılmayacağı, mutlaka kendilerinden yaptırmam gerektiği” tarafıma açıkça söylendi.
Oysa Resmi Gazete’de yayımlanan 29294 sayılı yönetmeliğin 13. madde 1. fıkrasına göre kaskoyu istediğim yerden yaptırma hakkına sahibim. Buna rağmen bu hakkımı kullanmak istediğimde, kaskoyu kendi seçeceğim yerden yaptırmam halinde ödeme yapılmayacağı ifade edilerek fiilen buna engel olunmaktadır.
Kaskoyu, mevzuatın bana tanıdığı hak çerçevesinde, istediğim sigorta şirketinden ve istediğim acenteden yaptırmak istiyorum. Fuzulev’in, yönetmeliğe aykırı şekilde kaskoyu sadece kendilerinden yaptırmaya zorlayan uygulamasının sonlandırılmasını ve araç alım sürecimin, kaskoyu dışarıdan yaptırmama rağmen engellenmeden, sorunsuz şekilde devam ettirilmesini talep ediyorum.
Fuzulev’de 52**40 numaralı müşteriyim ve araç teslimatımın 08.01.2026 tarihinde gerçekleşmesi gerekiyor. Teslimat öncesinde, kaskoyu mutlaka kendi bünyelerinde çalıştıkları bir kasko firması üzerinden yaptırmam gerektiği, aksi halde teslimatımın gerçekleştirilmeyebileceği yönünde baskı ve tehdit içe...
Fuzulev’in Şanlıurfa şubesinde araç alımı için yaptığım sözleşme kapsamında taksitlerimi düzenli olarak öderken, tahsilat günü geldiğinde bana sigorta ve kaskoyu mutlaka kendi şirketleri üzerinden yaptırmam gerektiği söylendi. Daha önce hiçbir aşamada böyle bir zorunluluktan bahsedilmemişti. Kendil...
Fuzulev Tasarruf Finansman üzerinden araç alım sürecindeyim. 26.08.2025 tarihinde tasarruf planı sözleşmesini imzaladım ve imzaladığım şartnamede kask...
Fuzul Oto İstanbul Başakşehir şubesinde bugün teslimat süreci sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Teslimat için finansman onayı verilebilmesi adına sigorta ve kaskoyu mutlaka kendilerinden yaptırmam gerektiği, aksi takdirde finansmanın onaylanmayacağı söylendi. Özellikle sigorta kesi...
Yorumlar