to read complaints and reviews, or file yours.10.11.2025 tarihinde Fuzul Antalya Muratpaşa şubesi aracılığıyla araç alımı yaparken, paranın tarafıma teslim edilmesi i...çin Fuzul’ün yönlendirdiği Akva sigorta acentasından trafik sigortası ve kasko yaptırmam gerektiği açıkça şart koşuldu ve bu yönde benden imza alındı. Zorunlu tutulan bu yönlendirm
Fuzul Evim araç kampanyasından 750.000 TL’lik araç kampanyasına katıldım ve bana ödemenin 01.04.2026 tarihinde yapılacağ...ı bildirildi. 30.03.2026 tarihinde Fuzul Akva Sigorta müşteri hizmetlerinden A**** isimli bir çalışan tarafından arandım. Satın alacağım aracın trafik sigortasını yapabileceklerini
"Bir saat içerisinde ödeme gerçekleşti çok teşekkür ediyorum"
23.12.2025 tarihinde Fuzul Oto aracılığıyla Fiat Göker Oto’dan araç satın a...ldım. Araç alımı sırasında Akva Sigorta kasko için devreye girdi ve kasko b
11.02.2026 tarihinde Sinop’taki Fuzul Oto üzerinden araç teslimi sırasında yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dön...üştü. Küçük bir miktar için başvurduğum bu sistemde, araç teslimi esnasında 1.600 TL “rehin ücreti” ve kendi sigorta acenteleri olan Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri a. Ş. Üz
27 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de, %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Kaza önc...esi kasko poliçemi Akva Sigorta üzerinden yaptırdım. Akva, kaskoyu mutlaka Bereket Sigorta’dan yaptırmam gerektiğini, bunun zorunlu olduğunu söyleyerek yönlendirme yaptı. Ancak bu
"1 gün içinde işlem yapıldı teşekkür ederim"
Fuzul Ev üzerinden araç satın alımım kapsamında Fuzul Akva Sigorta aracılığ...ıyla kasko poliçesi düzenlendi ve bu işlem için benden 20.000 TL kasko sigo
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortam için aracımı sattıktan sonra poliçe iptali ve prim iadesi t...alebinde bulundum. Kasko iadem sorunsuz bir şekilde yapılmasına rağmen, aynı kapsamda olan sigorta prim iademi bir türlü ödemiyorlar. Yaklaşık 9.000–10.000 TL civarında olması gere
"Sorunun çözüldü teşekkürler"
Alfa Romeo 159 2008 model aracım için Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırdı...ğım sigorta poliçemde zeyil işlemi için 6 Mart tarihinden bu yana defalarca
"Bir sürü kişiyle görüştüm hepsi aynı şeyi söyledi en son Ayşin hanım sağ olsun sanki kendi işlemiymiş gibi dert edinip büyük bir titizlikle ilgilendi ve iadeyi gerçekleştirdi kendisine teşekkür ediyorum"
03.03.2026 teslimatlı Fuzulev’den araç almak için bir satıcıyla anlaştığım ...süreçte, Fuzul Akva Sigorta tarafından aranarak hem trafik sigortası hem de
Fuzul Ev aracılığıyla yaptığım araba organizasyonunda, trafik sigortası ve kasko konusunda bana zorunluluk getirildiğini... ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Araç devir işlemi 19’unda yapıldı ve aynı gün trafik sigortasını mutlaka kendi anlaşmalı oldukları Fuzul Vakıf ü
"Teşekkür ederim"
11.03.2026 Çarşamba günü Yalova Merkez Fuzul şubesinden araç alımım sırasın...da tarafıma 16.551 TL tutarında sigorta ücreti çıkarıldı ve bu ücreti haval
"Arayan kişiye olumlu yaklaşımı ve iletişimi için teşekkürler"
Fuzulev aracılığıyla aldığım sıfır araç için Fuzulev Nur Akva Sigorta üzeri...nden sigorta ve kasko işlemlerim yapıldı. Yaklaşık 4 gün önce düzenlenen po
Akva Sigorta aracılığıyla yaptırmış olduğum araç sigortası ve kasko poliçem... kapsamında, aracımı 24 Şubat tarihinde sattıktan hemen sonra satış belgesi
Fuzulev üzerinden aldığım araç için Akva Sigorta tarafından yapılan kasko i...şleminde 20.000 TL kesinti yapıldı. Kalan 5.433 TL’nin ise Fuzulev hesabıma
"Sonunda çözüldü. Teşekkürler"
Fuzul Finansman aracılığıyla araç teslimatım yarın İstanbul Başakşehir Fuzu...l şubesinde yapılacak olmasına rağmen, Akva Sigorta üzerinden zorunlu olara
"Teşekkür ederim"
Bugün Fuzül Akva üzerinden araç satın alımı sırasında bana sunulan araç kas...kosu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sürecin başında kendi anlaşmal
"Talebimiz çözüldü şikayet var ekibine teşekkürlerimizi sunuyoruz"
Akva Sigorta üzerinden, Fuzulevim aracılığıyla satın aldığım araç için 26 Ş...ubat tarihinde “Quick Kasko” adıyla 100000519842624 numaralı ikinci bir kas
Fuzul Ev Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden, Fuzul Kütahya şubesinin yönlendirmesiyle 12 Ağustos 2025 tarihinde ...aracıma kasko yaptırdım. Kaskoyu kendi acenteleri üzerinden yaptırmam için beni fiilen zorunlu bıraktılar, farklı bir acente tercih etme imkanım fiilen sunulmadı. Poliçeyi düzenle
22.01.2026 tarihinde Fuzul Finansman’dan araç finansmanı alarak ToggT10X aracımızı satın aldık. Fuzul Akva Sigorta’dan z...orunlu olarak sigortamızı yaptırdık. Sonraki günlerde aracımızın ön camı kırıldı. Sigorta şirketimize başvurduk. Togg yetkili serviste anlaşmaları olmadığı için bizi kendi anlaşmal
Fuzul Ev ile araç organizasyonu kapsamında yapılan kasko ve trafik sigortas...ı iadesiyle ilgili 20 gündür bir gecikme yaşıyorum. İademin yapılması gerek
09.02.2026 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim. Araç satışından sonra kasko ve trafik sigortası iadesini alabilm...ek için aynı gün satış sözleşmesinin fotoğrafını Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri’ne ilettim. Üzerinden 18 gün geçmesine rağmen, hem kasko hem de trafik sigortası için yaklaş
Fuzulev bünyesinde araç tasarruf sistemiyle aldığım aracımın ödemelerini tamamlayıp aracımı teslim aldım ve daha sonra a...racı sattım. Araç için yaptırmış olduğumuz kaskonun kalan süresine ait iadenin tarafıma ödenmesi gerekiyordu. Sigorta tarafından kalan ücret Fuzulev tarafına yansımış olmasına rağm
"Şikayet var aracılığı ile firma benimle iletişime geçerek geçte olsa sorunlarımı düzeltti"
Fuzul Ev ile yaptığım araç organizasyon sürecinde, şirketin Akva Sigorta po...liçesini zorunlu tutması nedeniyle hem trafik sigortasında 8. basamak hasar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
